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内部讲师认证实施方案
一、背景
为优化内部兼职讲师团队,建立学习型企业,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,满足公司对各类人才的培养需求,增强公司核心竞争力,特制定本实施方案。
二、目的
1、推动公司内部兼职讲师结构的优化;
2、建立公司内部知识管理与分享平台,帮助公司识别人才,培育人才,使用人才; 3、借助选拔平台,持续提高内部兼职讲师的综合素质,以持续为公司培养各类合格人才。
三、选拔范围
集团所属各个部门、单位,涵盖各个专业线和各个层级的内部员工。
内部讲师所讲课题要符合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新,支持引进外部资源。
四、申报条件
1、有意愿和精力投入培训授课工作;
2、在某公司管理、业务操作、专业知识等方面具备较丰富的经验;
3、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验; 4、具有较强的语言表达能力和感染力。
五、选拔流程
制定方案
宣传造势
组织报名
培养、考核
课程开发
使用、二次培养 定级 试讲 成立评审委员会
流程关键环节说明:
1、宣传造势:集团总部、各分子公司张贴宣传海报,主要是宣传本次内部讲师认证的方案和要求,营造氛围,提高大家的参与度和关注度。
2、组织报名:凡符合报名条件的公司员工均可向人力资源中心申请,成为公司的认证讲师。申请方式如下:自选拔通知发布日起,各职能部门、大区、分子公司人力资源部需即日进行方案宣讲,3个工作日内推荐人员,各大区/职能部门人力资源负责人提交《內部讲师认证推荐表》(附件1)到人力资源中心。
3、培训:人力资源中心组织TTT培训班,报名认证的人员参加三天培训学习,包括《内部讲师授课技巧训练》、《课件制作与开发》等内容,考核合格的人员获得认证基本资格。不合格的人员可以继续报名参加后续的认证培训。
4、课程开发:TTT培训合格人员进入到课程开发阶段,按照培训的专业技巧和标准课程开发的要求(附件2:标准课件开发包),开发自己的课程。
5、评审委员会:人力资源中心/大区/各职能部门(专业线)成立讲师认证评定小组,对申请人员的所讲课程质量和试讲水平进行综合评审。
评定小组 评委条件 评审说明
通用管理类 集团领导、大区总经理、人力资源中心讲师认证评委会 副总监以上人员
评委人数不低于3人,进行集体评审最
专业技术类 集团领导、大区总经理、各职能部门(专
终结果
讲师认证评委会 业线)副总监级以上人员
6、试讲、定级: 申请认证人员在规定时间内向人力资源中心交送完整的课程包和《内部讲师认定申请表》(见附件3),人力资源中心进行初步审核并发布初审通过人员名单。
初审通过人员由人力资源中心统一安排进行30分钟左右的试讲。认证评委按照内部讲师试讲评价标准(附件4)打分,并根据得分结果划定合格线。试讲合格人员根据试讲得分结果,进行定级。不合格人员可继续参加后续培训和试讲。
1、开场 (约2分钟 )
包含自我介绍和课程目的介绍。(如:姓名、部门,课题介绍、与本课程相关的个人经历等,意在吸引昕众的注意力)
包含阐述课程的价值,课件的内容式纲介绍,课程如何应用在实际工作或生活当中,与学员有何关联。
2、介绍 (约5分钟〉
3、演讲 (约15分钟 ) 节选课件中的一个片段,把片段内容讲透。(此过程中要呈现出讲师的
演讲技巧,过程中要求与学员有交流、有互动,能合理运用案例,能
引导学员思考、学习、发问。)
4、结束 (约3分钟 ) 5、评委点评 (5分钟 )
呈上启下,总结主题内容,并且引导和鼓励学员如何在实际中使用。
①评审老师点评 (3分钟);② 集团领导点评 (2分钟〉
7聘用:人力资源中心统一公示获得内部讲师资格的人员名单,对于尚未获得资格的人员,人力资源中心保留其资料,优先纳入下次选拔、认证行列。经认证讲师评选小组讨论确认,评选合格人员由人力资源中心颁发聘用证书,成为公司的认证讲师。
8、二次培养:认证结束后,将对内部讲师队伍进行有计划地、持续地素质能力培养: 1)组织培训;
2)选派部分骨干人员参加相关内容和形式的外部公开课; 3)选派部分骨干人员参加实用性认证课程培训;
4)定期组织内部讲师参加相关活动,以专题研讨、管理沙龙和团队活动等形式促进授课经验的共享和交流。
六、工作分工与时间进度
部门
人力资源中心
职责描述
1、制定内部讲师选拔方案,发布选拔通知;2、启动大会、方案答疑,收集人员名单,完成资料审核;3、组织TTT第一阶段授课技巧培训;4、考核,总结,公布结果;5、组织二次选拔,认证。
主要节点
方案确定 宣传造势 发正式报名通知 报名及名单初审 TTT培训 确定评定委员会 课程开发及报送 初审及试讲名单发布
试讲
等级评定及发布名单
二次培训
时间进度
9月25日前 9月30日前 10月15日 10月20日 10月30日前 11月25日前 11月30日前 12月10日 12月13-23日 12月31日前 2013年
大区/各
1、组织本部门员工学习方案;2、推荐合适内部讲师人选,组织人员报名;
职能部门 3、督促报名人员参与TTT授课技巧培
训;4、督促本部门入选人员参与讲师认证。
七、引用制度
《培训管理制度》、《某公司师资管理制度》。
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