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直播带货如何做好每日复盘
直播带货复盘很重要,是做好直播间的关键环节。
所以今天我们就来抓抓重点,看看如何轻松愉快地做好直播带货复盘。
过程复盘,提升人的执行力
过程复盘就是对整场直播带货过程的复盘。除了录制直播全过程作为复盘依据,场控、主播、副播、中控、投手,这几个岗位的人员是不是执行到位,是复盘的核心。
场控:一般来说,场控要为直播效果负责。产品特点是不是在镜头前很好地展示出来,卖点能不能归纳传达地足够通透,遇到突发状况有没有准确判断并处理,整场直播的氛围调动如何,是否及时根据带货数据情况做出策略调整,都需要好好梳理。
主播:主播是距离消费者最近的角色,复盘更多集中在各种应变能力。毕竟除了正确介绍产品卖点,包括和对观众提出问题进行解答,什么时间引导用户付费,出现黑粉和负面言论怎么应对,直播间人数激增时的承接,都特别考验临场应变。
副播:副播可谓是主播的好搭档、直播间话题制造机。在镜头前展现和主播亲密无间的同时,副播需要注意产品是否第一时间给到近景,福利和抽奖规则是否介绍详尽,优惠券发放是否及时,气氛烘托是否到位。
中控:对于中控来说,复盘内容会更加固定,主要集中在产品上下架,优惠券发放设置,货品库存和价格的调整,货品存量同步等问题。
投手:投手的价值体现在通过投放为直播间引流,人群精准度和流量进入的时间节点都很重要。人群精准度和发放福利节点是否有足够人流进场,都直接关系到整场直播转化率的高低,其中原因更要深度刨析复盘。
数据复盘,深层次挖掘因果
数据反应了直播间的最真实状况,但整场直播下来数据繁多,我们需要选择较为重要的数据指标来进行复盘。
人气峰值和平均在线人数:这两个数据决定了直播间人气,就类似于文章阅读量一样,直观反应了当天直播带货的状况,是衡量夜宵加鸡腿的重要指标。
平均停留时长:平均停留时长反应的是观众对直播间的兴趣度,影响这个数据的是直播内容的吸引力,像产品介绍内容是否生动有趣,主播与观众互动情况,直播间氛围都和这个数据息息相关。
转化率:影响转化率的东西很多,这个数据体现的是整场直播带货能力的体现。如果光有人流量,转化率却不高有,那就需要具体分析是货品不对、用户不精准还是其他细节原因了。
UV价值:粉丝对直播间的贡献值,可以通过UV价值来体现。粉丝购买力强,UV价值就高,这意味着粉丝有购买高价优质产品的潜力。从侧面来看,这个数据对选品有极大的参考意义。
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