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办公室管理规章制度
一、 做好办公室服务规范
1、 办公室人员应着装整洁、仪表大方,在接待公司内外 人员垂询、要求时,应礼貌回答,要语气温和,音量适中, 不无端冒犯对方,不大声喧哗。
2、 遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻,上班时间办 公室内应要保持有人接待。
3、 接听电话应及时,重要电话要记录,接听上级部门会 议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示, 以落实到位明确参会人员,不得有误。
4、 服从领导工作安排,当好领导参谋,服务好领导日常 工作。落实好领导外出用车及准备工作。
5、 团结同志,服务大局,积极主动,协调配合好各部门 工作。
二、 加强办公室工作管理
1、工作时间内不准无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧 哗,确保办公环境安静有序。
2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好 个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。
3、 负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电 脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障 时,要立即向相关部门报修,以便及时解决问题。
4、 严格按照公司规定,落实好对集团部室人员的点名工 作,坚持公平、公正、公开,不徇私舞弊,对违纪人员及时 通报处罚。
5、 严格依据考勤、考核办通知分值标准,及时造发集团 各部室人员工资表,并张榜公布接受群众监督。
6、 办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续,及 时负责的督促落实对借出用品用具的归还。
7、坚持原则,做好公章使用管理,不违规、不越位盖章。 对使用公章及时做好登记。
8、 按公司规定,做好接发传真、打印复印工作,并及时 做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工 作。
9、 落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录 等工作。
10、 落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿 房间联络工作,并做好工作监督。
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