客服新员工转正个人工作总结

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客服新员工转正个人工作总结



时间飞速流逝，转眼间三个月的是试用期已经过去，这段时间是我人生中很重要的工作阅历，也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间，虽然没有很出色的工作成果，却也是对自己的一种锻炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作总结的一个简单的汇报。

我在试用期的工作是客服工作岗位，主要是接听客户的 ，解决客户提出的相关问题，给客户提供方便的效劳，使他们可以愉快的使用公司的产品。公司是一家销售型的公司，主要是以产品销售为主的，自己的客服工作也是为了效劳于销售部的一份工作，相对于是销售部的后勤部门，针对销售部的客户的反应，来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作经历，在试用期的前期时候，自己也是做了不少的错事，在这个过程中，自己也是探索的前进，在努力做好自己本职工作的同时，也要学习一些相关销售方面的知识，也至于更好的解决客户的问题。

前期的工作中，在主管的帮助下，自己不断的总结相关的工作经历，在总结中发现问题，在问题上加以改正，进步自己的工作才能，丰富自己的工作经历，让自己可以在最短的时间

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内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助，可以顺利的度过前期的工作时间，后期自己工作就越来越得心应手了，自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题，这是我的进步，我是真的很快乐在工作上能有这样的打破。

试用期已经过去了，自己在工作上面有了很大的进步和成长，也学习到了工作上面的团结协作，同事之间的互相配合，可以让工作完成的更好，更可以促进整个公司的开展，虽然工作上也有很多做到的缺乏的地方，我也会在之后的工作里更好的努力，努力的弥补那些缺乏之处，在今后的工作上努力的做的更好。

对于我试用期的工作表现和工作成果，希望领导认真看了之后，可以同意我的转正申请，我也会在转正之后，更加努力的工作，做好自己的本职工作，也不会停顿自己在工作上面的学习，会更加努力的提升自己的才能，让自己在转正之后，可以更好的为公司效力，促进自身和公司的共同开展。



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