行政管理案例分析

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行政管理案例分析

他们为什么不愿参加培训 案例正文

某办公室直奔上级通告，建议派遣一名同志出席为期一个月的“办公室自动化”培训。办公室主任老王征询办公室人员的意见，但无一人主动报名者。老王只好硬性指派老张出席，老张说道“我的腿患慢性关节炎，爱人一直不许我出外”。老王又指派老李出席，老李提问说道“这就是一次自学提升的不好机会，但我再过两年就要卸任，学会了也用不上，还是把机会还给别人吧”。

老王只好改派中年人赵某，赵某回答说：“我儿子今年参加升学考试，加之工作太忙，实在走不开”。最后老王又去做小吴的工作，小吴今年大学毕业被分配到办公室任职，听老王讲完，小吴面有难色，不好意思地说：“我最近有点个人问题要处理，虽然是一件小事，但却是我的终身大事”。老王明白了，小吴最近正在谈女朋友，当然不好勉强。 出于无奈，老王策划举行了一个全体办公人员的会议，他着重于分析了培训对提升人员素质及办公效率的意义，大家都真的老王的分析细致、全面，培训的确意义关键性，但最终还是没有人出席这次培训。 案例提问

什么就是培训？他们为什么不愿出席培训？老王对出席培训人员的挑选与否恰当？ 案例分析

培训就是对在校国家公务人员业务知识与工作技能的培育训练，它对公务人员素质的提升具备关键意义，就是当代人事行政的重要环节。 某办公室人员不愿参加培训的原因在于：

首先，培训没和人事行政的其它环节统一出来。做为人事行政的环节之一，培训必须就是奖励、晋升的重要依据，从制度上调动公务人员出席培训的积极性。

其次，公务人员的权利义务关系不明确。按照有关法律制度的规定，参加培训是公务人员享有的权利，也是必须履行的一项义务。作为权利，任何人不得阻碍公务员培训；作为义务，公务员必须参加应该参加的培训。

再次，公务人员对培训的地位、促进作用重新认识模糊不清，没从根本上认识到培训对于提升人员素质与工作效率的关键意义。

最后，公务人员有后顾之忧，包括工作方面、家庭生活方面等。


办公室主任老王对出席培训人员的挑选就是不恰当的。培训具备相同的类型，各类培训班

有特定的对象，从这个意义上说，培训对象具有确定性。办公自动化培训属于专门业务培训，显然，其对象只能是从事这方面工作的专门人员，而老王的做法明显带有随意性，有\参加一人而完成任务\之嫌。 深圳机场选址方案争夺战 案例正文

1987年，关于深圳机场的选址方案存有两种：一就是在市北建好黄田机场；二是在市区南面填海造地建好白石洲机场。建好黄田机场的理由就是：客源主要源自内陆地区，不能影响城市的发展，易于飞机安全飞行器。建好白石洲机场的理由就是：与香港共用，谋求更多的国际客源。机场到底建好在哪里，争议非常惨烈。反对建好白石洲机场的人指出，机场建好在白石洲，阻碍城市的进一步发展，机场自身也并无拓展的余地，机场的噪音严重影响深圳大学，而且对附近的红树林和鸟类保护区增添破坏性的影响。赞同建好白石洲机场的人指出，与香港之争客源就是最重要的，上述问题可以实行加装双重玻璃窗和“驱鸟器”等措施去化解。最后同意以“白石洲机场方案”做为新宠方案向中央领导汇报，但反对者婉拒在该方案上盖章。最后，国务院出动专门的工作组前往实地考察，在多次汇报各方面的意见后，驳斥了“白石洲机场方案”，核准了“黄田机场方案”。从深圳机场投入使用以来的运转情况看看，这一决策就是恰当的。 案例提问

1．行政决策的基本程序就是什么？

2．深圳机场选址决策过程给我们留下的启示是什么？ 案例分析

首先，深圳机场选址决策一案告诉我们，决策必须有选择，即围绕决策目标拟定两个以上的决策方案，比如“白石洲机场方案”或“黄田机场方案”，通过联系实际，综合考虑，对各种方案进行比较分析，最终做出决策，如国务院批准“黄田机场方案”。 其次，决策方案的分析对照、挑选就是一项繁杂的工作，决策者必须具备坚实的工作作风，以科学的态度认真对待。各种决策方案的好坏并不是简单明了的，常常须要从理论至课堂教学的综合分析就可以得出结论。“白石洲机场方案”与“黄田机场方案”就各存有好坏，关键就是必须从实际启程，合理作出挑选。

最后，决策过程中要尊重不同意见，认真对待不同意见，深入分析不同意见。决策人员认识问题的角度不同，解决问题的方法相异，对决策方案会做出不同的选择，这是正常的。决策方案的选择过程就是不同意见相互影响、相互碰撞、相互补充、取长补短的过程。

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