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企业的外勤人员管理常见的问题
随着企业规模的扩大和企业业务范围的拓广,企业的外勤人员的数量会越来越多,随之而来的就是企业的外勤人员管理方面的困难。外勤人员经常在外地工作,异地的工作环境以及可能发生的状况都无法随时掌握和上报的话,就对公司的管理带来了很大的困难。今天外勤呼就来和大家讲解一下,外勤人员管理上容易出现的问题。
1.外勤人员团队过于分散,管理松散。
外勤人员缺乏团结,团队之间不能良好沟通,不能群策群力,团结力量薄弱,致使整个销售业绩受限。
2.信息汇报不全面。
外勤人员做业务汇报时,避重就轻,或有意无意的有所保留。本应该反应的问题没上报,不该汇报的却又说了一大堆。导致领导做出的决策错误,或没能做出最好的解决方案。这也是外勤人员管理失误方面很大的问题。
3.业务信息汇报不准确。
还有业务人员在汇报问题时,该汇报的问题也汇报了,重点也比较突出,目的也很明确,但是不准确。该有的时间、地点、人员却比较模糊。应该详说的没详说,不该详说的又说了一大堆,最后领导依此做的决策就会偏离。
4.业务信息反馈环节太多。
层层上报使信息步步变异,到最高领导层时一线信息已经完全不是起初的意思。当然是错误的的信息会做出错误的决定。外勤人员管理当中,最忌讳的一点就是信息传达的效率低且失真,南京首屏科技有限公司所提供的外勤人员管理软件就针对这一问题,做了最大的优化,帮助企业做到最高效的外勤人员管理。
5.山高皇帝远,业务管理鞭长莫及。
所谓将在外君令有所不受,反正是离管理总部比较远,具体做了什么公司不会清楚,工作上报内容全在业务人员自身,可以夸大工作性质或者是报喜不报优。把领导蒙在鼓里,造成公司人力和财力的浪费。
南京首屏科技有限公司外勤呼总结:外勤人员管理一直是企业最容易出现问题的部分,南京首屏科技有限公司致力于为企业提供最高效有作用的管理软件,欢迎大家前来咨询。
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