论“制度”“流程”“文化”在企业管理过程中的各自作用和相互关系

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《论“制度”“流程”“文化”在企业管理过程中的各自作用和相互关系》，欢迎阅读！

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

论“制度”\“流程”\“文化”在企业管理过程中的各自作用和相互关系

作者：袁文军

来源：《现代经济信息》2011年第20期

摘要：本文以“制度管事、流程管人、文化管魂”的管理程序在企业管理的重要作用分析，并探讨他们在企业管理中的作用及相互之间的关系。 关键词：制度管事；流程管人；文化管魂

中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）10-0044-01

在竞争日益加剧的情势下，企业要想靠市场获取更多的利润日益困难。要想在新的一轮竞争中处于不败之地，必须形成“制度管事、流程管人、文化管魂”的企业管理程序，形成“制度管事、流程管人、文化管魂”合力，彼此之间相互作用。 一、制度管事的作用

俗话说，马儿好不好，要看跑不跑。对于制度建设来说，光有制度是远远不够的，关键是要提高制度的执行力，要把执行制度的落实做为首要工作来抓，要抓出重点、抓出亮点、抓出实效，使制度的约束作用、规范作用得到最大程度的发挥，推动制度管理水平实质性的提高。 以烟草行业为例：烟草行业属于垄断行业具有“统一管理、垂直领导、专卖专营”的行业特殊性。以为人力、财力、物力高度的集中、经营管理又相对垄断等特殊性，在许多的工作环节往往都需要更加强有力的监督。例如：领导者的决策过程“、两烟”的日常经营管理、烟草专卖许可行为、廉洁自律等方方面面，都需要从国家的法律法规上、行业和企业制度上加强监管，具体应该在事前把关、事中监督和事后监管这些环节上的制度进行监督，如果在这些环节上的监督不到位，将会带来不堪设想的后果[1]。 二、流程管人的作用

“人管流程”就是我们要去设计要构造要维护这个系统，其实维护系统就是维护秩序，在古代这样的维护大部分是依靠暴力进行的，现代企业则希望系统能够担当这个大任。“人管流程”从人治出发来设置法治秩序，这个时候人是系统的主人。

“流程管人”，则是完全的法治秩序，人将意志委托于系统，系统则通过“流程”来规范人的行为，以使人的自由意志自律或者他律于系统，在系统的统治之下。

本文来源：https://www.dy1993.cn/AaOx.html