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怎样提升员工工作效率
怎样提升员工的工作效率
员工工作效率一般是指员工工作的投入与产出的比值, 平时地讲就是,在进行某个任务时,获取的成绩与所用时间、精力、金钱等的
比值,它关系到企业的成败, 也就是说,一个企业,不时辰刻,每分、每秒都要关注员工所从事的每一件工作的投入与产出。
工作效率低下现象的出现,对一个企业、一个团队来说,是一个
危险的信号。但众多企业员工的工作效率却相当低下。 好多中小型成长企业经常有这样的怪现象出现: 企业内几乎每个人都忙但是来, 但就是整体效率低下!而且也很难找出原因,不知应该怎样改进。
经笔者经过研究, 认为造成全员工作效率低下的因素主要包括影
响企业整体效率的 8 大体素与影响员工工作效率的 10 大通病。影响企业整体效率低下的 8 大体素有:文化未根植,战略不清楚;组织不健全,流程不完满;制度不般配,看守不到位;主管不胜任,员工素质低。影响员工工作效率的 10 大通病有:多头管理决策难;沟通协作不畅达;员工心理亚健康;员工关系紧张;工作时间不合理;办公环境有问题;文件管理效率低下;未加管制的信息流; 7S 执行不到
位,管理体系不健全,等等。那么,怎样提升企业整体的工作效率呢我们主要从以下三个方面进行阐述:
第一:从企业管理的角度,提升全员工作效率,主要包括:宣导企业文化,加强员工心理管理;拟定战略规划;建立最正确管控模式;规范组织管控,明确工作职责;优化运行流程,完满运行体系;推动绩效核查;优化激励系统;设备保持最正确状态;推动办公自动化,建立高效沟通体系,等等。
第二:从管理者自我提升的角度,改进工作效率,主要包括,管理者要有优异的个人修养;合理分派工作任务;高效的工作习惯,坚持做到日清日事日毕;优异的自己情绪管理;严格工作纪律,督查到
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怎样提升员工工作效率
位;控制搅乱,每天都以计划开始,选择最好的工作方法;让自己成
为英雄式领导,让员工心理进入最正确状态;全面推行 7S 管理。
第三:从员工角度出发提升工作效率,主要包括:拟定轮岗制,
让员工找到最适合自己的岗位; 在工作中不断地优化工作流程; 给员
工表现自己的机遇;让工作丰富化;明确工作职责及核查标准;让员工有成就感这样员工工作起来就会有激情和动力; 给员工设定工作目标及拟定工作计划; 还要做好指导与教育及绩效的正反面反响。 并在
此基础上建立员工效率转变模型,主要包括
KSAPBPT(知识 K:
knowledge、技术 S:skill 、能力 A:ability 、问题 P:problem 、行为 B:behaviour 、绩效 P:performance 、思想 T:thinking )(详尽见以下图 )。主要描述以下:依据企业发展战略,进行绩效目标的层
层分解。并对各岗位人员从事的每一件工作,从思想、心态、知识、技术、能力、问题下手进行全面改进。
经过员工效率转变模型, 可实现的预期收效分别以下: 各级管理
者可具备 5 种以上的管理思想,包括系统思想、战略思想、下棋九步
法思想、逆向思想、空的思想;知识维度应掌握胜任本岗位所需要专
业知识与非专业知识。 技术维度能够经过、 超越绩效标准所规定的技
能等级认证;能力维度需具备本企业所建立的核心岗位与专业岗位胜
任素质模型的标准与评估; 问题部分需结合企业的人才培养系统, 找
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