商务助理实习报告

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商务助理实习报告

商务助理实习报告 1实习目的：

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境有很大的差距。学校主要培养学生的学习能力和专业技能，社会主要培养员工的专业知识和专业能力。为了适应社会的生存要求，除了在课堂上强化理论知识外，还需要通过对社会工作的了解，亲自接触社会参与工作实践，指导课堂学习。体验一般公司员工的基本素质要求，从而培养他们的适应能力、组织协调能力和分析解决实际问题的能力。

本次实习的目的是进一步培养自己的专业水平、与他人相处的技巧、团队合作精神、与他人打交道的能力等。特别是观察问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，通过理论与实践的结合以及个人与社会的沟通，从而提高自己的实践能力和综合素质，并希望帮助自己将来更顺利地融入社会，投入工作。通过实践，让自己发现自身情况与社会实际需求的差距，在后期学习期间及时补充相关知识，为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备，从而缩短从校园到社会的心理适应期。

2.实习时间表： 2013/07/20 - 2013/08/20

周一至周五：上午9: 00至下午5: 30(不含加班)

每个月：第一周和周六回公司开会(强制)；第二周和周六知识培训(自愿)；第三周和周六的部门聚餐(由公司支付，自愿参加)

3.实习过程：

另外两个业务助理不在的时候，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能够独立自发地完成协调工作。作为技术工程师与客户、合作公司、公司财务部门的纽带，我完成了以下：常规任务。

购销合同或订单建立时，按编号建立交易流水单等订单记录；

变更xx部门的日常记录，完成月度业务系统数据备份服务订单的统计、查询和管理；

利用统计整理的数据，促进数据备份业务的顺畅和及时；



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组织公司订单，执行合同，档案管理；

.协助售后服务，如每月发送系统数据备份进度，电话回访等。致海尔的所有经营者和负责人；

签订单前，检查是否有卡槽和空闲网卡，协助检查数据备份信息和账户； 7.代表公司与客户协调日常事务。 ……

无论是服务器数据备份相关信息的实施，订单的跟踪，表格的更新，还是协助工程师的部署和实施，都是非常复杂琐碎的，但不允许出错，因为会给公司带来巨大的损失。我的目标是用一个完整的框架来设计它们，并尽我所能去实现它。

对准确性、完整性、细节和及时性的要求。比如推进1169流程信息管理体下各系统服务器的数据备份，在收到客户对IP为A的服务器的数据量、备份策略、RTO(系统恢复长时间)、RPO(备份间隔时间)、备份负责人、备份运维团队、数据安全评估结果等反馈后，我将展开以下工作：

完善业务系统备份保障提升表，如有不符，立即联系核实具体情况，更新xx数据。

判断是否合规：异地备份；自动备份；有一个运营和维护团队。 注册服务器是否合规，以便查询。不合规需要数据备份。

将需要完善验证的数据备份服务订单发送给用户，请用户帮助完善并给予反馈(尽量完善一次，避免多次打扰用户)。

秩序完美。签约前，检查是否有卡槽和闲置网卡。如果有，请

对于特殊情况，如国外园区的服务器，不是第一步的数据备份推广对象，需要标注。

完成上述工作后，注册服务器A的备份情况，以表示数据备份服务的完成。这个过程是一个从细节到整体的过程。每个细节都是相互关联和相互比较的。如果有错误，很容易及时发现和纠正。通过总结工作经验，这两个月来，我保证了自己办理的业务系统推广单和数据保障服务团队的完整性和可追溯性，尽可能避免了服务器信息错误等重大失误。

4.实习结论：

近三个月的实习即将结束。面对xx的生活，面对xx的环境，面对xx的人际

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关系，即使一开始我是那么的无助和孤独，那也是一个xx的挑战。实习期间，我把学校学到的理论知识付诸实践，让它检验我的学习。但是，作为一个初入职场的年轻人，一件小事就能改变一个人对你人生的看法，而不仅仅是修行的意义。还要从实践中总结经验教训，为今后如何更好地开展工作打下坚实基础。为此，我总结如下：

1)要认真对待工作，积极完成任务，不能耽误自己的事情，但也不能浮躁，只能脚踏实地的学习，一步一个脚印的成功。以提高工作效率为目标，同时给自己定一个时间表，保证每天的工作都按时完成并计划好明天需要做什么，按计划顺利完成工作。

2)学习金融知识可以让工作更加精准精细，也可以规范我的工作。熟悉EXCELL、WORD等办公软件的详细操作，嵌套使用ACCESS等数据库处理，能设计软件进行标准化的输入输出操作。学习不同学科的知识，多方面提高能力，会让工作更轻松。

3)不要在公共场合否决你的老板，即使这对你不公平。没有那种力量和公认的超越别人的能力，不要轻易否决别人。

4)处理好与同事的人际关系很重要。他们可以帮助自己更好地完成工作，并始终保持谦虚的学习态度。如果你有耐心在工作中教导你的同事，那是一种福气。当然，也会有人不愿意给我们施舍。在这种情况下，没有必要抱怨，因为他们没有。

这个义务，所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。另外，有时需从同事的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该沉默，什么话该说，什么话不该说。少说多做，严禁背后议论他人。

5）、与客户等交流时，我遵循多赢的思维方式，能因势力导地往统一方向行进，力求加深客户对我们的信任度，为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话，能够丰富我的语言和经验。

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