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超市基层管理人员工作总结模板
20XX年终岁末,紧张繁忙一年即将过去,新挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过不少深刻教训发现了自身种种不足。我成长来自xx超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好发展尽自已全力是义不容辞责任。
20XX年x月刚进入xx超市时候,一切对我来说都是新鲜,也是陌生,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习太多了。他们做什么我都仔细看,认真学,从各种面团配方,做法;从各种面包炉温,装饰,一点一滴学,一点一滴记,一年多工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我工作认真负责,在20XX年时候,xx给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻严格要求自己。
我工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极行动来感染周围人,带动周围人这是我在乐天玛特超市感受到,也是希望我能够切切实实做到。在日常工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在不足,并积极改正。
在20XX年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩提升变成了各项工作中心,俗话说好“机会是留给有准备人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识学习,积极了解商品陈列和商品促销以及新品开发,虚心向课长请教。一方面加强人员管理学习,抓住工作重点,合理有效安排人力。
在日常工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多思想沟通与技能培训,能够改善员工精神面貌,让其工作积极主动性得到更大发挥。
总结3年工作,尽管有了一定进步和成绩,但通过冷静自省,本身还是有诸多不足,如:整体上操作不够自如,商品损耗控管力度不到位。
面对明年机遇和挑战,我本着务实扎实原则,更好负起自身责任,加强学习,勇于实践,使自己业务水平和管理水平全面提高,为xx发展奉献自身全部能量。
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