优秀员工申报材料

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优秀员工申报材料

敬重的各位领导： 你们好！

此时此刻我最想说的是感谢。感谢公司对我的培育，感谢各位领导对我的信任，同时也感谢各位同事对我的厚爱。转瞬间，我在华昌物业工作已经快两年了，两年的工作使我成长成一名全面的物业从业人员在20xx这一年期间我深刻的感觉到自己已经成长成一名全面的物业从业人员。

当时入职华昌，我作为一名基层接待工作人员，在对待客户的询问、报修、协调工作中严格要求自己，以客户的需求为动身点去对待每一件工作。在20xx年，参加到工程创市优、省优的工作中，在领导的关心和关心下，通过努力学习，自己把握了物业效劳各方面的根底学问。

20xx年底，在客户效劳部人员紧缺及部门负责人调换期间，临时负责部门工作两个月自己主动承担对内对外接待、沟通、协调等方面的工作，协作工程很好的完成各项工作，主要工作如下： 1、客户效劳工作：

针对办公楼特别的办公人群，我充分利用资料查阅、楼层巡查、报修回访等方式去熟识客户，了解楼层分布、逐步把握各机关单位的物业特别需求。从而在各单位领导接待、报修处理等效劳过程中，能够提前从客户角度考虑，主动提出车辆停放、故障解决等建议，受到了客户的高度认可。在对客询问、问题反应以及上门回访过程中，关



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注对客效劳的详情，如温馨标识的制作、货梯的使用及管理等方面，在对客服部新员工的引导过程中，我也将这一理念传递给了新的同事，使对客户效劳的标准保持统一。了解工程内部年度培训打算、省优、春节期间园区平安检查、节日布置等各项工作。 2、综合管理工作：

随着工作的深化，我开头参加工程人事管理、物资管理、综合管理工作。20xx年初协作完成、工程内部年度培训打算、省优工作汇报、满足度调查报告、环境因素危急源识别收集汇总等，沟通协调各部门完成春节前园区平安检查、节日布置等工作。20xx年5月接到公司新下达的目标任务，完成创立全国物业管理示范大厦工作。在李经理的关心和指导下，我协作李经理完成了创立工作的申报、方案、名目、汇报材料等，特别感谢李经理对我信任和关心，使同时顺当的完成了我在创立全国物业管理示范大厦考评会上很好的'完成了的资料出示这个环节。

为使自己能在全方面得到提升，我申请在20xx年开头参加工程周末总值班，在值班期间，通过学习提高了自己对环境、秩序以及设备管理的根本了解。使自己在工程管理人员外出开会时，能协作协调各部门完成好工程各项工作。 3、环境维护工作：

20xx年因环境维护部主管身体缘由，我开头参加环境维护监视管理工作，在与力业公司沟通协调的过程中，自己是在监视管理，其实同时也是在学习。学习环境维护工作如何打算开展、药剂的使用、



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