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怎样做好管理-----任务三要素
明确任务是管理的首要工作,为了说明这个问题的重要性,我举一个简单的例子。
类任务内容 型
1 “去一趟*****局”
明确程度 不明确
效果 无法执行
包涵要素
2 “去***局签订******合同” 明确 3 “周三以前,去******局签订任务明确
*******合同”
4 “周三以前,去****局签订任务明确,
******合同。3%以内的价格变授权清晰 动,自行决定,不用请示”
没有必备要素,不能成为一项任务。
可执行;不可评价 目标
可执行;可评价;执目标和期限 行者只是“会说话的工具” ;请示太频繁;效率很低。
可执行;可评价;执目标、期限和明行者有主观能动性、确授权 有成就感;效率高。
不用讲太多的理论,你把自己设想成任务的执行者,体会一下:上述四位管理者给出的任务,你愿意执行哪一项?再想想你平时是怎样安排任务的?我的判断是:大多数情况下,公司的任务会以第3种、甚至第2种情形出现。
显然,一个可能被高效执行的任务,必须具备明确的目标、期限和授权等三要素——也就是第4种任务。其最主要的特点是:效果可考评,执行者得到相应的尊重,有成就感,效率高。
早上来到工作现场,面对明确的工作计划和目标,你就会手勤脚快地干完这一天;反之,这一天就难熬了。这应当是每一个人都有过
的体会。所以我们在公司总部挂了一个醒目的提示牌“今天我要做什么”。一个人尚且如此,一个组织就更是这样了。
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