互联网+背景下公共图书馆服务模式探讨

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互联网+背景下公共图书馆服务模式探讨

作者：彭双梅

来源：《卷宗》2019年第05期

摘 要：互联网+是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。而公共图书馆是人类知识的宝库，是人民群众的终身学校，公共图书馆是市政府为民服务的窗口，是广大人民群众接受社会文化教育，学习文化知识、提高自身素质的课堂，是人们收集科技信息和技术情报、发展经济的重要渠道，也是政府为纳税人服务的一条重要途径。本文就互联网+背景下的公共图书馆服务模式进行相关的分析探讨。

关键词：互联网+背景；公共图书馆；服务模式；分析探讨

通俗来说，互联网+实际上就是互联网+各个传统行业，这种相加并不是简简单单的两者相加，而是利用相关的信息通信技术和广阔的互联网平台，来将互联网和一些传统的行业来进行深度融合，从而创造出一个崭新的发展生态。这种新的社会形态，可以使社会资源配置更加优化，并且具有一定的集成作用，可以更好的使互联网的新成果融入到经济和社会的各个领域之中，从而为社会创造出新的生产力。在这种背景下，各行各业都对自身的工作模式和相关内容进行了一定的调整，从而更符合时代背景。尤其是公共图书馆这种带有服务性质的图书馆，更应该对服务模式进行相关的改进，从而推动公共图书馆的建设，使其更好的面向社会。实际上，在这种时代背景下，带给公共图书馆服务模式的不仅是挑战，更是一场变革，是传统和现代的一种碰撞融合，是为了衍生出一种新型的服务模式[1]。 1 公共图书馆服务模式概述

公共图书馆实际上更多的是为全民来提供免费服务的，并不带有盈利模式，而且提供的图书很多都不是专业的，而且很多公共图书馆还可以提供一定的社区活动场所，是由政府税收来支持的。实际上，公共图书馆是由国家中央或地方政府来进行管理、资助和支持的，免费为社会公众提供服务的一种图书馆，它既可以是为一般群众来进行服务的，也可以是为某一些特定的读者，例如一些儿童、工人、农民来进行服务的，而且设立和经营都由相关的法律依据。很多公共图书馆的服务模式都是面向大众的，包括不同行业、不同年龄的人群，在过去的公共图书馆的服务人员的选择上，很多服务人员都是学识比较渊博、具有高度的责任心和耐心的，尤其是对读者的服务上，更是让人有如沐春风的感觉。因为很多公共图书馆的图书比较多，且因为受众人群比较广泛，在进行服务工作时对于模式的确立也经历了很长一段时间，但总体来说，公共图书馆的服务模式大体是为了能使民众享受和了解知识，是为了促进社会的文化建设的[2]。

2 目前公共图书馆服务模式存在的不足之处

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