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天猫双十一成交额
11月12日零点,年天猫双11活动正式结束,阿里巴巴今年双11全天成交额最终定格在亿元(约合.9亿美元)。该统计结果为初步结果,并未经过审计。
该数字距离此前外界的预期有所降低,但仍然创下了阿里巴巴乃至全球电商平台的新纪录。
阿里巴巴董事局主席马云也则表示,未来几天,中国物流界能走路的可能将都必须过来送来快递。包覆的数量无法再减少了,无法过8亿,无法使最后一根稻草把整个物流体系压死。直面新闻中心多位源自世界各地的记者,马云坦言:"刚才晚上流量已经开始慢慢地下来的时候,下滑的时候,我心里面真的吉了一口气。万一真突破8亿至10亿个包覆,这也不是本来的。我们对整个基础设施必须存有挑战,提振它健全,但不是必须把它搞出瘫掉,在目前为止,见好就收,因为双11不是为了一天,我们还要搞下去。" 马云同时承认,几年来,双11的前面几分钟一直比较艰难,今年也不例外。对阿里巴巴来讲最大的挑战就是技术。"我们还是碰上了技术的瓶颈,还是有很多客户,购物前面的几分还是有难度,这给了我们更大的挑战,明年后年大后年怎么继续进行下去。很多人喜欢双11,当然,有多少人喜欢双11,也会有多少人讨厌双11!" 年天猫双11成交额为.17亿元,而年全天成交额为亿元。 1、各路电商血战双11,天猫7分钟交易额破百亿
从各家发布的数据来看,天猫仍以交易金额居多,主打全系列品类购物的苏宁也依旧在比拼订单量的快速增长,以家电、数码3c类商品居多的国美则重点放到了交易额的下降。
其中,来自阿里巴巴公布的实时数据显示,天猫在双11购物狂欢节开场52秒之后就冲到了10亿元,6分钟58秒之后,交易额破亿元。去年,天猫12分28秒破百亿元,前年37分钟破亿元。
根据苏宁易购发布的双11首个小时销售数据,其中订单量同步增长%,移动端的用户占到比86%。半小时内连克近两年销售额记录,其中11分后34秒突破年全天销售总额,25分后18秒少于年销售总额。
国美在线公布的双11销售数据显示,截止1点全站交易额同比增%,订单量超过万,移动端订单量占比达72%。
2、天猫用户遭遇订单卡壳,亟须技术升级
毋庸置疑的是,每年双11购物狂欢,都是对各家电商企业系统的一大考验。1分钟交易额破10亿,7分钟交易额破亿……这只是天猫一家的交易额数据。如此庞大的数据背后,技术支持做得到底如何?
存有消息表示,今年整个淘宝支付宝天猫,为双十一活动准备工作的频宽就是
5t(1t=g)。然而,从实际效果来看,这并未给用户增添优质的购物体验,仍存有用户在缴付环节遭遇障碍。
今日凌晨,有天猫用户反映称,其在10日晚间就已在天猫上提前选好待购物品,等着准点抢购;然而,零点过后的5分钟内,她多次尝试购物,却始终无法成功下单,最终这次购物狂欢以失败告终。
据该用户猜测,导致她交易失利的原因或许存有两点,第一,可能将就是天猫为本次双11活动提供更多的技术支持依旧比较,网速及频宽无法同时积极响应大量用户的市场需求;第二,也有可能就是商家以秒杀为噱头迎合用户特别注意,但实际存货严重不足,无法顺利完成备货,从而引致其无法顺利完成下单。
商家是否备货不足无从查证,而从技术层面来看,按照常理,为了应对双11期间交易峰值带来的压力,电商平台及相关支付系统会提前升级改造操作系统、升级服务器,并提高带宽。
但实际上,网络交通堵塞、下单失利等现象几乎变成了每年双11突显的后遗症,尤其在11日凌晨已经开始后的半小时内,巨量订单涌向共振平台技术储备和升级比较,往往难导致系统崩盘。以此来看,电商平台还须要在技术升级方面再下功夫。 3、双11购物预警:10%商品涉嫌刷单
对消费者而言,双11期间,除了必须特别注意价格虚高、物流缓慢之外,还要特别注意防止掉入刮单陷阱。总结去年的双十一,手机销量位列依靠前的魅族、华为、小米等多个手机厂商互揭秘因涉嫌刮单,在业内闹得沸沸扬扬。
当时,有微信账号指出,某第一个破亿手机厂商有刷单嫌疑,暗指魅族批次刷单,魅族副总以“魅族只是有几单黄牛货而已,多年来都是如此”回应。之后,网络上又陆续出现了针对荣耀和小米刷量的指责,荣耀总裁赵明称“拒绝刷单,欢迎监督荣耀”以示清白,小米方面则回应称这是“被刷单”。
日前,赵明又在微博中明确指出极力反对双11刮单行为,并应邀权威媒体全程直播双11交易过程,探秘双11后台真实数据。
其实,“刷单”一词在电商行业内早已不新鲜,甚至已经成为行业的一种潜规则。在刷单成本低、欺骗性大,电商平台及相关部门监管不到位的情况下,刷单现象日益猖獗,在电商业高度发达的江浙沪地区更是横行。
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