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业务员日常工作内容规范
一、上班:
1、按时签到换好工装
2、班前做好一切工作准备,(如工程器材、上报资料、业务信息等) 3、每天打扫卫生责任区,按当天的工作计划逐条落实 二、打公用电话;
1、态度和气热情内容简短不闲谈
2、用语标准礼貌对有不合理要求的电话要委婉拒绝语调适中不要过高 三、公司内部的人际交往:
对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。 四、开会:
1.每天早上各部负责人必须参加晨会。(时间5分钟) 2、准时到会,坐姿端正。
3、认真做好会议记录,仔细听取会议事项。
4、踊跃提出自己的意见或建议(要求言语简洁易懂),特殊情况不能参加会议的要向领导请假。 五、下班:
1、不早退,整理好工作用具。
2、拔掉电源,扔掉垃圾,做好班后与明天的工作准备。 六、外出办事:
1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。 2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。 3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。 4、礼貌道别。 备注:
1上班时间下午由2:30—7:00改成2:00—6:40.
2·办公室每天晨会时间定为每天签到后10钟。(要求无特殊情况各部负责人全部参加) 3·每周的星期一·星期二定为公司员工会,无特殊情况全部参加。 4·每周星期三为卫生检查日,每月的最后一天为卫生大检查。
(本文件自下发之日起执行,要求各部负责人加强责任心,做好模范带头作用,对于屡教不改,公司将通报严肃处理)]
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