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企业员工的管理制度包含哪些方面
企业员工的管理制度包含哪些方面 一、企业形象
1、员工一定清楚地认识企业的经营范围和管理构造,并能向客 户及外界正确地介绍企业状况。
2、在招待企业内外人员的垂询、 要求等任何场合, 应凝视对方,
浅笑应答,切不行冲犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气平和,音量适中,禁止高声喧 哗。
4、遇有客人进入工作场所应礼貌劝止, 上班时间 ( 包含午饭时间 ) 办公室内应保证有人招待。
5、接听电话应实时,一般铃响不该超出三声,如受话人不可以接 听,离之近来的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,禁止占用 企业电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽商业务、发送电子邮件及款待贵宾时, 一定时辰着重企业形象, 依据详细规定使用企业一致的名片、 识及落款。
7、员工在工作时间内须保持优秀的精神相貌。企业员工管理制 度范本
8、员工要着重个人仪态仪表, 工作时间的 ` 着装及修饰须大方得 体。
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企业标
二、生活作息
1、员工应严格依据企业一致的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定
1) 、夏天作息时间表 (4 月—— 9 月) 上班时间早 9:00
午睡 12:00—— 13:00
下班时间晚 18:00
2) 、冬天作息时间表 (10 月—— 3 月) 上班时间早 9:00
午睡 12:00—— 12:30
下班时间晚 17:30
3、员工上下班实行签到制, 上下班均须自己亲身签到, 不得托、 替别人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为企业绩效查核的重要构成部分。 5、员工如因事需在工作时间内出门,要向主管经理请示签退后 方可走开企业。
6、员工遇突发疾病须当日向主管经理告假, 过后补交有关证明。 7、事假需提早向主管经理提出申请,并填写【告假申请单】 ,经 同意后方可歇息。
8、员工享有国家法定节假日正常歇息的权益,企业不倡导员工 加班,鼓舞员工在平时工作时间内做好本员工作。 如企业要求员工加
班,计发加班薪资及补助 ; 员工因工作需要自行要求加班,需向部门
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