项目培训内容

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《项目培训内容》，欢迎阅读！



1.1 培训体系

一支技术过硬的技术支持、维护、管理队伍，是保证项目正常稳定运转的重要保障。 我们提供的培训整合了培训领域中先进理念和项目特色，形成了一系列客户培训方案。 培训理念主要体现在4个方面：

1）目的性强：使用户逐步熟练使用软件系统，掌握软件系统的基础知识和管理方法。 2）针对性强：拥有多年的行业和管理经验，结合本项目用户特点和实际状况，将提供适合客户的培训方案。

3）讲究实效：项目整个过程，我们与用户组成工作小组共同来完成培训方案的设计和完善，保证培训方案为客户所接受，并得到实际效果。

4）实践创新：引进最前沿的项目管理方法论与工具集，融合最新项目管理理论，以增强客户对培训课程的兴趣和参与性。

1.2 培训内容

我方将提供对平台的培训，内容为系统使用的培训、系统管理和维护培训，主要包括： 1）基本概念培训：内容包括平台在安装、部署、使用和维护过程中涉及的大量网络、计算机、操作系统、数据库、软件、GIS、遥感等方面的专业概念。

2）数据入库培训：内容包括各类数据入库方法和操作步骤等。

3）软件部署培训：内容包括平台软件部署所需要的软硬件环境参数、系统安装部署的方法和步骤。

4）软件功能培训：内容包括平台涉及的的所有软件全部功能的目的、范围、操作方法和注意事项。

5）软件维护培训：内容包括平台涉及的所有软件用户、角色、权限、日志的管理维护办法，系统升级办法，数据备份和恢复办法。

6）软件修复培训：内容包括平台所涉及的所有软件发生常规故障和灾难性故障的一般性处理方法、步骤和故障报修方法。






7）其他培训：根据实际情况协助用户方完成在软件部署和运行期间用户方提出的其他相关培训要求。

1.3 培训方式

1、按培训场合分类

培训分教室培训和现场培训两种。 教室培训

在培训教室针对各项目为单位培训技术人员、管理人员和客户，培训前提供中文的有关指导性手册，以方便单位技术人员了解项目和软件的结构、工作原理、工作性质及排除一般故障的方法，以及各种原理和解释。

现场培训

在项目安装调度完毕后进行现场培训，安排专业人员对如何进行项目调试、维护、项目和软件的安装、初始化及排除故障进行指导和演示技术人员进行实际操作培训。

2、按培训对象分

提供多种方式的用户培训，充分满足各个层次培训对象的需求，培训方式包括以下： 辅导性培训：

在用户现场进行的基础培训，旨在使用户在实际工作中取得深刻的感性认识，强化培训效果。 适用于所有培训对象。

初级培训：在本地进行关于使用方法与日常维护的集中培训，旨在使用户掌握项目基本情况和所需功能使用方法。

适用于所有培训对象。

高级培训：进行的关于项目内核的高级培训，旨在使用户完全彻底掌握项目，为整个项目的长期稳定运行提供有力保证。

适用于核心维护层以上的培训对象。

专项培训：根据用户需求，就某一子项目，某一应用领域进行的专门性培训。旨在使用户对其工作领域具有深刻领悟。

3、按培训组织方式分

按照培训组织的方式，分为集中培训和单独培训两种。其中单独培训又分为单独完全培训和单独计时培训。

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