店长每日工作流程

2022-11-16 01:09:35   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《店长每日工作流程》,欢迎阅读!
工作流程,店长,每日
店长每日工作流程

店长每日工作流程早班: 序号 1 2 3 4 时间 8:30 8:35-8:50 8:50-9:00 9:00 项目 整装 早会 后台 开门 1、整理仪容仪表,佩戴工牌,打指纹卡,进入卖场。 2、开启卖场指定照明灯,电源。(分时段开启照明灯,在10:00-21:00之间保证货架灯箱正常开启) 1主持门店班前会,交代当天工作重点,安排相关岗位,销售任务。 2、利用早会鼓舞员工士气、灌输公司企业文化,组织相关培训。 1开启电脑,检查监控电脑是否正常运作。 2安排收银领取备用金上机。 19:00整正式开门营业 2记录前日电表数。 1检查门口三米范围内卫生(招牌灯、门口POP牌、玻璃、招聘板、摇摆车、欢迎光临地垫等是否清洁、完好),发现问题及时安排人员整顿。 2、检查收银台各种物品(笔、计算器、发票、收据、包装绳、剪刀、封箱胶、购物袋、购物篮等)是否齐全、摆放整齐。地面卫生是否清洁。 3检查卖场各通道是否顺畅,督促并协助部门同事及时清理通道,将纸箱、购物车篮、库存商品、非营业道具等及时归位。 4、检查服装区域货架、商品卫生,并进行督促清洁。 5、抽查婴装区的陈列是否按照年龄阶段分类清晰。 6抽查鞋区陈列样板是否最小码,各吊牌是否注明库存位置。 7检查高柜、中岛架服装陈列是否分类清晰、符合陈列标准。模特服装是否符合标准。 8检查服装部同事的商品知识、销售技巧工具使用,针对不足制定培训安排。 9、检查用品区的商品各小类是否陈列齐全,符合陈列标准,标价是否标准。 巡场 10、屈臣氏小堆头、各端架是否陈列特价、促销商品,价格标识清晰。 11、检查消毒煲是否陈列样板。 12、检查用品部同事的商品知识、销售技巧工具使用,针对不足制定培训安排。 5 9:00-10:30 13检查玩具区商品是否符合陈列标准。 14检查童车床样板的清洁、标识情况。 15检查玩具部工具箱工具是否齐全(介刀、剪刀、老虎钳、板钳、一字螺丝批、十字螺丝批、试用电池等) 16检查玩具部同事的商品知识、


销售技巧、安装技术,针对不足制定培训安排。 17、检查周末促销商品陈列是否符合标准、标识清晰。 18、检查食品区卫生情况、各促销人员定岗情况、各品牌赠送活动POP是否齐全。 19、督促促销人员积极销售用品类商品,条件允许情况下协助孕妇一条龙服务。 20检查卖场吊旗、促销海报是否到期。各特价台陈列是否丰满。 1、巡查服装仓库,检查库存商品是否陈列样板。 2、巡查用品仓库,检查库存商品是否陈列样板。 库存 3、巡查玩具仓库,检查库存商品是否陈列样板。 4电脑查询各品类商品缺货情况,及时跟踪 采购到货。 5、周一按照营运部要求填写《门店周报》分析上周销售计划本周工作 服务 1、检查各部门同事是否礼貌待客,遵循卖场行为规范,服务标准。(服务5大礼貌用语) 工作内容 店长每日工作流程

2、检查晚班人员的商品知识、工作技能、服务态度,及时予以纠正,并制定相关培训安排。 3、检查当天请货清单,保证畅销商品及时到货。 11 晚班: 15:00 1 15:00-15:10 15:10-15:20 2 15:20-16:00 整装 交接班 班前会 巡场 服务 整理仪容仪表,佩戴工牌,打指纹卡,进入卖场。 与早班值班交接早班工作完成情况,及晚班工作点。 1、参加班前会,交代晚班工作重点,销售任务。 1、检查早班人员各项工作完成情况、仓库整理情况。 2、巡视卖场一周,检查各人员到岗情况,掌握卖场客流情况。 1、检查各部门同事是否礼貌待客,遵循卖场行为规范,服务标准。(服务5大礼貌用语) 17:30-18:30 就餐 1、视客流情况,合理安排员工分批就餐。重点岗位不得缺岗。 2、督促就餐时段的员工工作情况。

1查看早班实时销售查询当天销售50名,对比昨天同时段销售,分析上升及下降原因。 3 16:00-17:00 后台 培训 4 17:00-18:00 巡场 2、查看OA/大蚂蚁,接收或了解当天变价及促销信息检查是否已经执行。接收各部门通知,及时打印、张贴并计划次日早会宣导。 3、查看电脑库存,与部门负责人及时了解商品缺货情况,确定当天请货要求。 检查新进管理人员学习情况,对其实施传帮带


本文来源:https://www.dy1993.cn/8HLx.html

相关推荐