基于卓越绩效准则的企业动态管理模式研究

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基于卓越绩效准则的企业动态管理模式研究



随着市场竞争的不断加剧，企业需要通过优秀的绩效来巩固其竞争优势。而卓越绩效准则则是企业衡量绩效的重要方法。因此，基于卓越绩效准则的企业动态管理模式的研究有着重要意义。

一、什么是卓越绩效准则?

卓越绩效准则是一种衡量企业绩效的方法。它强调管理者要重视整体价值，而不仅是单一的财务指标，例如市场份额、客户满意度和员工满意度。在评估绩效时，卓越绩效准则的重要原则是要考虑企业的长期发展和可持续性。

二、卓越绩效准则的应用

卓越绩效准则的应用需要面对以下三个问题：

1. 选择合适的绩效指标：与传统的财务指标不同，卓越绩效准则通过选择多个指标综合考虑企业的绩效。这些指标可以包括客户满意度、员工满意度、市场份额、生产效率等。这些指标代表了企业在不同层面的表现，在卓越绩效准则中均具有同等的重要性。因此，选择合适的绩效指标是卓越绩效准则应用的重要一环。




2. 设定合理的绩效指标和目标：卓越绩效准则中的每一个绩效指标都需要设定合理的目标和计划达成时间，以此来引导企业的绩效提升。这些目标需要既有挑战性又有可实现性，以激发员工的干劲和积极性。

3. 衡量绩效：衡量企业绩效是卓越绩效准则的核心。企业需要定期收集和分析绩效数据，以便确认提升绩效的重要领域，并根据分析结果进行调整和改进。

三、基于卓越绩效准则的企业动态管理模式

基于卓越绩效准则的企业动态管理模式是一种在卓越绩效准则指导下进行的企业管理方法。该模式是在进行品牌和文化建设的基础上建立的，它强调公司管理层必须以客户为导向、注重员工满意度，并通过各种内部流程和系统来管理公司的绩效。

1. 客户为导向：卓越绩效准则中客户满意度被认为是衡量企业最重要的绩效指标之一。因此，在企业动态管理模式中，客户是企业的核心关注点。企业管理层需要不断分析客户需求和反馈，以便更好地服务并满足客户的需求。

2. 注重员工满意度：员工满意度是卓越绩效准则的另一项核心指标。企业动态管理模式中企业需要为员工创造良好的工作环境，包括提供

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