经营技巧之十个好销售技巧

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经营技巧之十个好销售技巧



经营技巧之十个好的销售技巧

衣饰销售技巧是衣饰店运营的重要组成，好的衣饰销售技巧不但让顾客满意，同

时也让衣饰商店销售增加，带来双赢的结果，接下来为大家介绍十大衣饰销售技巧。



衣饰销售十大技巧 一：顾客来啦好几批，应接不暇时，应先款待有实力的和购买欲望强的客人 ;对其他顾客，只需打个礼仪性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的要点时辰 (若是在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买想法，到最后可能一无所获 )。



衣饰销售十大技巧 二：介绍时，应爽快自如、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人眼前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖



鼻孔等，否则买卖告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式 (方法可多样 )，营业员间应默契配合。



衣饰销售十大技巧 三 ：顾客试好的衣服，应说： “就这件好啦 ”，切勿说：



“这件你要不要 ?”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力销售，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱 (绝不给顾客迟疑时间 )，并检查钱币的真伪，不得粗心。



衣饰销售十大技巧 四：不 要站在门口拥堵通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，在收银台上 “随意 ”搁几件衣服，整理货物、试穿衣服和熟记剩下的码子 (要做到心 中有数，省得介绍时慌里慌张 ) 等，以调整好自己的心态，这样在真切接触顾客时自己才会自信和举止文雅。不要给顾客高压姿势，不要让顾客感觉你很聪慧。



衣饰销售十大技巧 五：顾 客进门时，不要马上上前介绍货物



(老客户除

外 )，省得吓跑客人，应让她先看一下。你则暗中观察她的花销程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，特别是 要留意断码的问题，没适合她的码就不要胡乱介绍，省得多此一举。她若表现出对某产品感爱好时，

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即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣服上 ; 用手去触摸，这时 你能够很平和地告诉她 “你能够试穿下 ”;快步向某处走去 (她以前可能已经试穿过这件衣服 )等。若是顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，尔后再看货物，



这类 客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，喧杂下店堂气氛而已。



衣饰销售十大技巧 六：推断顾客的心理，如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看作是对自己实力的挑战。



衣饰销售十大技巧 七：营业员可随意试穿店里的衣饰，以吸引顾客的眼球。但要保持该衣饰的齐整，切勿污损。



衣饰销售十大技巧 八 ：对结伴而来的顾客，应先对付她的伙伴，说服她的伙伴。如你能够对她的伙伴介绍说： “这件衣服给她穿如何 ?”等，这是因为只有碰到伙伴的认可，顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她伙伴的自尊心，诸如： “你眼光不能够 ”等。



衣饰销售十大技巧 九：顾客试穿过的衣服，在顾客未走开前，不要马上挂回去。应替她很 “随意 ”地拿着或很 “随意 ”地搁在收银台上。



衣饰销售十大技巧 十 ：试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小正确无误，省得顾客穿烦啦走人。

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