最新加强社会治理制度建设完善制度建设强化内部管理

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营口市住房公积金管理中心紧紧围绕“项目建设年”活动，通过完善制度建设，建立长效机制，不断提高整体管理水平。 一、完善制度抓队伍建设，提升向心力 一是抓好领导班子队伍制度建设。

为使领导班子建设的各项要求落实到位，中心先后制定和完善了《理论中心组学习制度》、《领导班子会议制度》、《党总支会议制度》、《民主生活会制度》等制度。

每位领导班子成员都能够自觉按照制度要求办事，完成制度规定的学习任务和工作指标，以自己的模范作用赢得职工的真心拥护，较好地促进了领导班子“讲团结、守纪律、集思广益、互相尊重”良好风气的形成。

领导班子和中层干部自觉做到“五带头”，即带头刻苦学习，提高素质;带头改革创新，开拓进取;带头公正廉洁，守法执法;带头拼搏实干，艰苦创业;带头团结一致，服从大局。 二是抓好职工队伍制度建设。

中心在进行深入细致的调查研究、讨论推敲的基础上，根据各个岗位和环节的目标任务的工作特点，结合思想工作、政治学习和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《干部学习制度》、《治理商业贿赂保障制度》、《文明服务规范及考核和奖惩办法》、《行政执法人员学习和培训制度》、《行政效能投拆工作暂行办法》、《岗位责任制》、《重大事项请示、报告制度》、《保密工作制度》、《信访制度》、《职工出勤考核制度》、《车辆管理制度》、《“节能减排”工作实施方案》、《突发公共事件应急预案》等23项制度。

由于制度健全，措施到位，使各项工作和每个岗位都有章可循，有据可依，从根本上建立起科学的管理机制，规范职工的职业行为，调动大家的积极性和创造性，进而形成人人奋勇争先的良好局面。 目前，中心职工工作作风不断提高，工作纪律显著加强，“风正、气顺、勤政、廉洁、务实、高效”的工作氛围逐渐形成。 二、完善制度抓业务建设，提升战斗力

严格规范的业务制度是做好各项工作的前提和保障。

中心制定和完善了《营口市住房公积金缴存和提取管理暂行办法》、《营口市住房公积金个人住房抵押贷款管理暂行办法》、《内部稽核制度》、《微机管理制度》、《个人基础数据库数据信息查询管理制度(试行)》、《个人信用信息基础数据库数据报送管理办法(试行)》、《异议处理管理制度(试行)》、《行政执法评议考核办法》、《中心档案保管制度》等21项业务制度，逐步形成了一套“有章可循、有章必遵、违章必究”的行之有效的管理制度，提高了业务水平和服务质量。



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规范有序的业务制度使20xx年公积金各项工作指标再创历史最好水平，20xx年截止到9月末，全市归集住房公积金4.24亿元，完成全年任务指标4.8亿元的88.34%，同比增长27.82%;全市累计归集住房公积金25.44亿元，累计归集余额18.01亿元。

全市发放个人住房公积金贷款2822户、贷款金额3.89亿元，完成全年任务指标1.9亿元的204.84%，同比上涨146.54%;全市累计发放个人住房公积金贷款16.13亿元，累计个人贷款余额10.02亿元，支持全市18128户家庭通过住房公积金贷款解决住房问题,累计面积达166.8502万平方米。

全市新增建立住房公积金制度的单位97个，增加缴存职工人数2789人。 目前，全市已建立住房公积金制度的单位达到1871个，缴存职工达到20.51万人,全市住房公积金覆盖率达到95.22%，缴存率达到97.08%。

为职工提取住房公积金1.46亿元，同比增长55.84%。 累计提取金额7.43亿元。

三、接受监督，注重长效，提升亲和力

抓好制度建设，是一项根本性、全局性、长期性的任务。

为此，中心通过向各单位发放征求意见函、在业务大厅的醒目位置设立意见簿、意见箱、大屏幕、公开受理投诉部门和受理投诉电话、召开职工代表座谈会等形式诚恳接受社会各界的批评与监督。

中心接到群众提出意见和投诉后，将立即进行调查核实，能立即解决的立即解决，问题棘手的在月例会中讨论解决，由于制度不健全导致出现矛盾的，将立即整改，由于中心职工个人出现问题的，将严肃处理，做到矛盾不推委、不怠慢，给群众一个满意的交待。

各项制度重在落实，只有将每一项规定落实到职工具体行动中，才能发挥具体的实际作用。

为了使广大职工进一步熟悉了解和自觉遵守，我们多次组织学习，以不定期检查形式进行了必要的督查促进，并专门进行了全员参加的规章制度知识考试。 现在，“一站式”、“一条龙”服务模式，“首问负责制”、“限时办结制”和“一次性告知制”已成为前台工作人员的基本服务理念。 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风问题得到有效控制，工作环境整洁优美，服务设施便民利民，服务态度热情周到，各项公积金工作正在公开、文明、高效、有序地进行。 为进一步加强作风建设，强化农业系统内部管理，构建规范有序、严格高效的工作秩序，近日，旬阳县农业局制定出台了《农业局工作制度》，对完善制度管理、改进工作作风进行了再规范。



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