数字化仓库管理系统运行管理办法

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重庆卷烟物流分公司数字化仓库管理系统运行管理办法



第一章 总 则



第一条 为保障公司数字化仓库管理系统（以下简称“WMS系统”）的安全、稳定、可靠运行，根据市局(公司)《“专卖与销售资源管理系统”运行管理办法》，特制定本管理办法。

第二条 WMS系统建设目的是全面实现渝烟物流“低投入、高效率、数字化”目标，实现与“专销系统”资源整合和信息共享。



第二章 工作职责



第三条 公司技术部是WMS系统管理部门。在市局（公司）信息中心指导下，负责系统安装、调试、维护，负责系统硬件、系统软件、应用软件等的技术支持和管理工作，负责解决运行中存在的技术问题。

第四条 公司储配部是WMS系统的使用部门，负责系统入库管理、出库管理、在库管理、中控管理的全面应用，负责储位信息维护。



第三章 运行管理



第五条 WMS系统是专销系统的子系统，运行管理应遵守《“专销系统”运行规范》的要求。



第四章 应急处理



第六条 系统冗余建设


WMS系统的冗余备份，包括网络冗余、主机冗余和数据冗余备份，与“专销系统”共享冗余建设。

第七条 紧急情况处理流程 (一)公司局域网络中断 由技术部负责协调解决。 (二)与市局网络中断

1、由市局（公司）信息中心负责与网络运营商联系解决。 2、若网络中断1小时仍无法解决，启用备份链路开展业务。 3、若局域网络中断3小时仍无法恢复，储配部、送货部应根据客户上一周期访销数据进行配、送货，待网络恢复后将数据补录入“专销系统”。



第五章 培训及考核



第八条 各部门要加强对各级管理人员和业务人员WMS系统的操作技能培训和考核，并将考核结果作为员工上岗的重要依据。

第九条 各部门在应用WMS系统时，若违反《重庆市烟草行业信息化管理办法》中关于“信息资源管理”和“安全管理”有关内容的，按照《重庆市烟草行业信息化管理办法》有关规定进行处罚。



第六章 附 则



第十条 本管理办法自颁布之日起执行。 第十一条 本办法由公司技术部负责解释。

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