个人理财市场细分及客户群差异性分析

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个人理财市场细分及客户群差异性分析

魏敏;田蕾

【期刊名称】《投资与合作：学术版》 【年(卷),期】2006(11)10

【摘 要】目前我国商业银行个人理财业务尚处于初级阶段,个人理财市场的细分还很简单,尚没有进行更深入的、多层次的分析。针对这一情况,本文借鉴“家庭生命周期”的分析思路,选取人口统计变量和家庭生命周期变量等综合指标作为客户细分变量,对给定的调查样本实施市场细分。为此,本文利用方差分析探讨了一般客户、重要客户、未来潜力客户和战略客户4组客户理财个性的差异性以及对银行理财服务质量期望的差异性。同时,还分析这组客户对主要理财工具、理财产品的需求特点,并在市场细分的基础上制定出4差异化的、有针对性的营销策略。 【总页数】6页(P42-47) 【作 者】魏敏;田蕾

【作者单位】西安交通大学经济与金融学院 【正文语种】中 文 【中图分类】F830.33 【相关文献】

1.个人理财市场细分及客户群差异性分析2.个人理财市场细分及客户群差异性分析3.我国个人理财市场划分及客户群差异性评述4.商业银行个人理财市场细分及客户差异性分析5.个人理财市场细分及客户群差异性分析


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