昆明新东方学校产品策略分析

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昆明新东方学校产品策略分析

作者：刘大鹏

来源：《时代经贸》2011年第02期

【摘要】本文的内容基于作者在昆明新东方学校中的工作经验，结合了市场营销的相关理论，对昆明新东方学校产品策略的进行了一定的分析，并给予了一定的建议和措施。 【关键词】昆明新东方；产品策略；分析

策略是实施营销战略的手段。营销理论的策略组合为，即产品、价格、渠道、促销。品牌和服务作为产品的组成部分，在今天的市场竞争中发挥着越来越重要的作用。其中产品需要不断根据实际情况变化，但易于被对手模仿。因此在需要对产品策略要不断优化，以形成更为实用的营销策略。

产品是指能够满足人们某种欲望和需求的东西，学校提供给市场的服务产品，也可以将其分为五个层次，如图4－1所示。 一、核心产品

核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。即顾客在购买的基本利益或服务，也就是一个产品真正对顾客起作用的所在。

对于学员而言，他们来参加学习就是希望能够在学习过程中得到英语方面技能或者知识的提升。学习的目的就是要使学员在学习后能够得到学习前所没有的能力或者知识的提高。因此保证前来昆明新东方的学员在英语一定要有收获，无论是知识的更新还是思维方式的改变。 二、基本产品

基本产品即产品的基本形式。即指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

在英语培训市场上竞争最激烈的地方，也是最容易显现出差别的地方就是英语培训的形式上，包括英语培训的课程设置、师资配备、教学形式、教学设备、教学管理、教材选择等。 当学员刚开始对一个英语培训学校接触的时候，如果该机构还没有完全树立起自己在市场中的地位，培训需求者能够最直观的了解就是培训的形式，以昆明新东方来看，在学校成立初期，经常通过各种公开课、低价班以及试听课的设立，来让学员体验新东方学校在英语培训上

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