实习报告第二个月总结范文

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实习报告第二个月总结范文

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不知不觉已经实习已经两年了，现在我的组织工作状态与前一个月相比已经有了明显已然的改善。而且在我的一再努力下，我开始陆续的收到询盘，而且还谈起着一个大客户。

但是过程也是很复杂的，收到询盘时心里特别高兴，兴致勃勃的给客户回复饶有兴趣之后就再也没有收到客户的任何回复，我的心情也随之开始郁闷起来。但是我想到必须分析一下研判原因，是给客户的报价太高以至于客户无法难于接受？是我回复的内容和格式有错误？是我的生活习惯语言习惯与客户的不一样？是客户又什么事没来得及回复？是微秒和休息日的差距？综合考虑了这些原因之后，我决定对客户进行跟踪，隔几天就电子邮件发封邮件问候一下客户然后顺便问一下生意问题。经过几天的临床实验来看，对用户的追踪是必要的，有很不错的效果。

那个大客户，开始把报价单发给我时我都很惊讶，要的型号和数量都特别多，当时让老板给他报价的时候，老板说很有可能是套价格的，但是还是给他报价了。因为我们是刚成立的新公司，所以给他的报价都比较低，这也是他承认的。但是毕竟我们的当新公司，客户也有很多问题和不信任，所以客户一直在询问我各种请教问题，有一天晚上客户竟然要求和我打电话来询问我几个问题，说实话当时很害怕，但是这也是必须要面对的，于是我就硬着头皮和这个客户打电话，结果并没有想象的那么糟，中都我在电话中均基本能和客户交流，这使我重新找到了坚韧。直到现在这个客户还在不停的问我各种问题，其实也都能理解，毕竟我们是当新公司，可能需要赢得客户的信任。我也会尽自己所能为客户服务。

总之，第二个月，与第一个月相比有了更大的进步，感觉真实的外贸流程正在向我慢慢北边，当然我还有很大的提升空间和需要


改进的，而且我每天都在给自己制定一个小计划并要求自己要一定完成，我觉得我正在向成功迈进。

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