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“工作汇报,这样做更高效”学习心得体会
通过精英课堂“工作汇报,这样做更高效(内容篇)”以及“工作汇报,这样做更高效(技巧篇)”的学习,现将学习心得体会总结如下: 1、汇报在工作中到底有什么作用
我们在日常的工作中,面对一件一件的事情,不断的推进。而光做不说也不能体现个人的工作价值。所有的工作成果和进展都应该做必要的工作汇报,汇报工作不是向领导邀功请赏,而是一种与领导之间的有效沟通与互动。
有些人觉得工作遇到了困难,才有必要跟领导汇报,而那些自己能解决的或原来就属于计划内的工作就没有汇报的必要性了。汇报工作不一定是要领导帮助解决问题,或者说并不是仅仅向领导提需求,更多的是与领导之间的沟通,体现出作为下级应有的尊重。
一项工作也许是你本人工作计划内的,也许是领导临时布置的,即使在你的岗位层面上可以解决,也要跟领导做必要的汇报。就算领导看到你这个事情做好了,也要做一个汇报。
2、如何把握汇报时机,起到事半功倍的效果
领导心情好的时候汇报工作是最好的时机,可以起到事半功倍的效果。每星期二、星期五以及每天10点左右时汇报时比较好的时机 3、如何进行有效的分析,让汇报更具针对性
工作汇报的内容最主要的是汇报领导所关心的事情,当然也包括需要请示的事情。无论是主动汇报还是被动汇报都要主动积极,在做好计划实施前要先进行汇报,让领导对工作的开展有一定的了解,提出修改意见,避免实施后出现问题;工作进行到一定阶段时要及时向领导汇报;工作出现问题时要及时向领导汇报;需要作出超权限时需要向领导汇报;工作完成后要汇报。不管是主动还是被动汇报都要养成积极主动的态度。 4、如何准备汇报内容,自信面对领导
汇报工作前要做好准备。要跟领导去汇报工作的时候,做一个必要的准备工作。比如打算汇报的事情列项,汇报的顺序,自己最好预演下汇报每个事项大概需要多久时间,这样做的好处是可以完全掌控时间,毕竟领导的时间是有限的,不会陪着你聊天。汇报的框架、顺序、重点需要突出的环节都要有考虑。 5、如何让汇报结构清晰
汇报工作要带资料或数据,不要光靠口头汇报。汇报工作,最好提前准备好资料或相关数据材料,很多汇报的工作可能会涉及到很多方面,汇报结果将作为
领导决策的依据或参考因素。口头汇报可能领导当时会有印象,但时间一长或者领导忙就会忘记了,留下与汇报主题相关的材料会有助于领导对问题的有效回顾,这样的汇报才能有效果,不会出现二次汇报的麻烦。
汇报工作不要避重就轻,尊重客观事实。汇报工作会有选择性的汇报,将自己的过失或不利于自己的环节省略或简单带过,这种避重就轻的汇报方式,可能暂时会赢得领导认可,但时间长了,事情终究会水落石出。就像墨菲定律一样,一件事情,如果注定要发生,不管什么情况都会发生,有可能由于时间的不同,带来的破坏会放大10倍。所以及时汇报而不是刻意掩盖,将更有利于对问题的处理。尊重客观事实,及时的汇报工作,有时候虽然不能为自己带来更多的奖励,但最起码不会造成后期的困扰。 6、如何让汇报内容更聚焦
要层次调理分明,突出重点。可使用苹果树策略,有内容不杂乱,首先要明确目的,把相关主题内容罗列出来,然后进行筛选,根据汇报目的和领导想听的、最出色的工作、最能表现自己的特点的内容罗列出来进行汇报。
用真实的事例来证明,摆出数字,适当使用图表进行表达,更能让领导深信不疑相信汇报内容的真实性。图表的制作要遵循越简单越好的原则,图表使用不疑过多,凡事过犹不及。 7、工作汇报的方法有哪些
首先要明确工作业绩是干出来的,不是汇报出来的。不但工作要做好,还要积极主动掌握汇报的技巧,工作汇报不是讨教,即使是提问题也要带着答案来提问题,因此在工作汇报时要注意:言简意赅、语言精练、内容明确。汇报时,认真听取领导的意见并记录好,然后根据领导的指示修改内容,再进行汇报。 有的工作需提前让领导知道,必须主动提醒领导。工作过程中要及时向领导请示汇报,听取领导的指示。工作结束后要向领导汇报结果,让领导掌握最终结果。
8、汇报时要注意哪些规矩和礼节
没有规矩不成方圆,在职场中要时刻注意自身的礼节,作为下属要尊重领导就是尊重自己。首先不能越级汇报;其次下属汇报时要遵守时间,不能过早抵达领导办公室,当然也不能迟到,到达后要轻轻敲门,得到允许后才能进入;汇报时注意自己的仪态,要站有站相、座有座相、文雅大方;汇报结束后,应该等到领导表示结束后才可离开,告辞时要整理自己的材料、座椅等。
正式向领导汇报时要做好笔记,显示对领导的意见的重视,同时记下关键的指示。在公开场合不能公开之处领导的错误,可在一起进餐或加班时可以指出。 9、汇报时与领导沟通的技巧
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