网络预约就诊流程

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《网络预约就诊流程》，欢迎阅读！





您好，这里是xx医

院在线咨询和预约门诊

服务，请问有什么可以 帮到您？



从患者提供的信息

中进行针对性的问诊，



在针对性的问诊中大致



确定患者疾病的方向。



为病情分析及危害灌输



做铺垫。



从获取的信息中进 行多病因的考虑，多种 疾病的考虑。巧妙的运 用分析技艺，可以避免病 人纠缠价格方面不 放。

病情分析为危害灌输

做铺垫，从分析的多种

疾病和病因充分灌输危

害性，通过危害灌输使

患者坚定就诊需要求。



提出就诊建议

建议您及早到正规医院

检查治疗，以免耽误了

疾病最佳诊疗时机造成

咨询预约就诊流程图

注意礼貌用语，如果

在两分钟内没有应答，再问：您好，什么可以帮助您的？

开场白



问诊：问清病史

问清病史，了解病情，检查治疗史，分析患者心理及咨询需求，寻找检查治疗疏漏，并找到突破口。

病情分析（多病种）

如早泄：引起性生活时间短的原因的很多，例如：工作压力大，慢性炎性疾病（前列腺炎、精囊炎、后尿道炎，精阜炎）阴茎神经过于敏感、包皮过长系带过短等。你的这种情况建议到医院做进一步检查以明确病因。

针对有检查疏漏的患者，及时提出疏漏检查造成的不科学规范的治疗，导致严重后果，给予充分的理由。确诊过、治疗过的没有明显效果的患者，推翻患者目前治疗方案，提出我院的治疗方案。

我建议您尽早到正规医院检查确诊，然后根据你的实际情况，专家会给你提供治疗方案，你可以再考虑决定治疗。

危害灌输

预约前准备

疾病迁延不愈或导致严重后果。








宣传医院的品牌优势、

专业优势、专家优势、

技术优势、治疗优势。

（我院是专科医院，男

科方面汇集了资深的专

家坐诊,有着很深的造

诣，仪器也是目前先进

的，目前也是大连唯一

一家男科特色的公立医 院） 我院为贯彻落实国家卫 生部《关于在各大医院 施行预约诊疗服务工作 的意见》凭网络预约专 家即可享受以下多项优 质服务项目:1、免专家 2、提前安排针对病费。 情的专家，优先就诊， 节省候诊时间。3、导医 全程陪诊。

您现在只需要留下您的

姓名以及联系方式，电

脑系统将会自动生成预

约号。

请稍等，正在预约中。

方便留个联系电话吗？

系统自动生成预约号后

会给您发送至手机！ 预约后应该主动告诉患 者，来院路线。及叮嘱 注意事项，以增加与患

品牌灌输

是一所技术先进、设备

精良，集医疗、教学、科研为一体的现代化医院。

提出预约

毕竟网络交流是有局限性的，那么我建议你先预约一个免费的专家门诊，先做个检查，明确你现在的疾病类型，然后听取专家给你的最好建议，这样才能达到正常康复，你看呢？

预约格式

XX医院网上专家预约已办理成功！请记录！

预约专家号： 姓名： 年龄： 联系电话： 疾病初诊：

挂号科室:泌尿科

就诊时间： （患者信息绝对保密，请放心就诊）

如果就诊时间有变动，请拨打xxx及时和我们联系。

预约后

者间的感情沟通。

最后，可以以一个长辈或者朋友的

身份说一下关心或者祝福的话语。“祝您早日康复”“祝您身体健康”“路上注意安全”等。

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