美容院项目推广流程

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《美容院项目推广流程》，欢迎阅读！

竞争中两军交战凭的是气势，两强相遇勇者胜。 如何带团队的士气？

1、要管理者先管理好自己。每个人定位的角色要扮演好！

从量变到质变，三个月一变化，六个月一变化，一年一个大变化！ 2、建立核心项目（业绩出来，一切都稳定）

怎么做标准诉求？知道没有力量，相信并做到才有力量。 店长或顾问要去的地方：第一个是咨询室、第二是服务区 服务流程和销售流程要有标准，更要有核查的标准 教练式实战销售

核心竞争力（项目）的建立一定要讲究战略、战术、谋略。（用脖子以下工作的人受制于人，用脖子以上工作的人制服于人）

硬件是软件包装的基础，软件的提升可以弥补硬件的不足。（装修：气氛营造、风格设定） 一、项目的包装

通过对固有常规项目的包装提高项目的品质、效果、提升项目的价格、利润、建立核心竞争力。实现顾客、美容师经营者三赢。（低端的只能纳客，没有性价比。在便宜没效果也是没有用的。）

1、名称变：赋予项目生命、灵魂。体现价值结果、创意。（例；面部精致护理VS皇家经典面部水疗）

2、流程变：项目护理流程要创意化、细致化、差异化、结果化、提升附加值。（不能光做形象，要有结果出来）

3、结果变：经营者业绩、利润、核心竞争力最大化。（一切的流程都为结果服务） 定价定天下！

项目包装后带来的结果A顾客护理后的结果变，持续稳定的护理。B美容师的手工费、业绩、结果最大化。

没有永恒的朋友只有永恒的利润！要抓员工的思想工作更要抓员工的业绩工作。 例如：

面部精致护理 皇家经典面部水疗

价格：88 价格：198（时间：100分钟）

流程：1、花茶 1、皇家养生汤（姜、红塘、银耳、红枣。5分钟） 2、卸妆 2、贵妃沐浴 （配合香薰小夜灯、15分钟）

3、清洁 3、香薰洁肤 （可把小毛巾放在精油的牛奶或蜂蜜水，夏天可放进冰箱）

4、爽肤 4、面部SPA滋润（饱和顺时针十指刮痧2分钟）

5、热喷 5、肩颈疏松疗法（整个身体放松） 6、清洁 6、深层净化（去角质8分钟） 7、按摩 7、营养运转（按摩角化20分钟） 8、面膜 8、面部三温暖（25分钟 ）

9、润肤 A、皇家精油舒缓面贴（精油+牛奶透气膜）

B、寸寸肌肤营养面膜（正常面膜）

C、皇家精油水膜（由冰箱里拿出来的精油透气膜）

9、香杯熏蒸（香杯舒缓疗法---头部减压8分钟） （一轻、二重、三轻、四离）

10、六觉能量放松（手臂六脉安抚放松8分钟） 11、水漾滋润（拍打乳液）


注意事项：一定要把客户区分化，不同的客户，不同的服务。客户也需要一步一步引导。 聚焦策略；项目一个一个来包装，（一到二个月聚焦一个项目） 项目化过程：一抄、二改、三研、四、发明

二、项目诉求

1、销售流程要标准化、系统化、简单化、易复制。

人员口径不一致会导致销售过程中许多不良后果（透过现象看本质） 管理内部比外部辛苦的多。但毛主席有句话说的好“有一种胜利叫撤退”。 2、销售流程润色法（十进三、三进一） 选十个员工模拟销售3分钟、选三个讲的好的PK、最后选出一个最好的用文字包装来表达语言。

3、销售流程卡片式管理

针对文化低的员工做成卡片放在口袋，随时拿出来和顾客沟通。（管理最强调的就是数字化，结果化）

4、项目占有率预算（分解给店长---顾问---美容师---顾客） 财务预算一定要的有A装修B货物积压C不会做高端 为保证业绩的真实性一定要从下往上报。

核算20天来1次（A类店以15天来1次核算）的顾客有多少 ，分解到每个美容师有几个？（要求客户档案要准确）

目标设立：初级，中级，优秀目标。

一个项目推广的占有率一定要达到40%左右。（院长心里要有占有率客户的三个目标是多少。）

推广项目要学会设危机（没有危机，就不会来买项目） 标准话术的实战演练（不但要技术专业，更要语气的准确）

改变训练模式、改变思路。两个月一个循环，反复、循环复习、重复。（简单化才容易复制）

注意事项：做大做强要有男人的思维，心胸要宽广，抓大放小。做事要分析利弊。店长顾问生活上关心员工，业绩上帮助员工，工作要有魄力。严是爱，松是害。业绩出来就好管理。业绩没有无法管理。 三、标准化皮肤鉴定

1：初级顾问常规皮肤鉴定流程 标准化接待

A|、迎宾礼、迎接顾客（您好！欢迎光临！）

B、自我介绍（美女！您好！我是XX美容院前台接待，请问怎么么称呼你） C、引导入坐（1、您好！这边请 2、您请座 3、请稍等、帮您倒杯水） 2：标准专业问询

A、美女、今天过来主要是想了解面部护理还是身体护理？ 答：面部或身体

B、那您对面部护理有哪些需求？（身体） 答：想美白（或想减肥） C、还有呢？

3：标准化鉴定动作

A、王老师：我帮你做一下皮肤鉴定，设计一下适合您的 护理课程，好吗？ B、不好意思，先碰下您的额头

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