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摘要:家长是孩子的第一任教师,是"推动世界的手,是摇摇篮的手。"孩子的成长,时刻离不开家庭的教育,《幼儿园工作规程》中指出:"幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创造良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务"。由此可见,做好家长工作,就迈出了幼儿教育成功的第一步。而如何与家长沟通、交流如何做好家长工作就显得尤为重要。 关键词:家长工作;沟通;合作;语言魅力
家长是孩子的第一任教师,是"推动世界的手,是摇摇篮的手。"孩子的成长,时刻离不开家庭的教育,《幼儿园工作规程》中指出:"幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创造良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务"。由此可见,做好家长工作,就迈出了幼儿教育成功的第一步。而如何与家长沟通、交流如何做好家长工作就显得尤为重要。幼儿园家长工作常常接触到的有家长会、家访、谈话、家长来园观摩等内容,另外还会接触到家长投诉,突发事故等一些突发事件,我们应该如何应对?下面就幼儿园日常工作中如何做好家长工作,如何与家长沟通做以下的交流和探讨。 1.开好第一个家长会,和家长建立平等友好的合作关系
1.1 班主任要做到心中有数,召开的时间和准备工作很重要,一般都要选择新生来园一个星期半到两周以后进行,因为这时教师对幼儿,对家长已经有了一个初步的了解,家长也对老师有了一个大致的印象。开好家长会首先要营造氛围:在轻的背景下播放一些孩子入园两周来的幻灯片,例如小班:孩子从哇哇哭闹到乖乖在幼儿园游戏、进餐的生活照片, 中大班孩子升入新的班级后的一种进步和成长的照片等等。目的是:让家长看到,孩子进入了一个新的班集体是如何适应的一个过程,了解到不一样的环境对孩子产生的不一样的教育作用,从而使家长感受到老师工作的用心,感受到新的班集体新的大家庭给孩子带来的快乐。
1.2 班主任的开场白欢迎及介绍新老师,介绍班级的成员:孩子、家长、提出团队的凝聚力的希望。在这样的一种开场氛围里,无形中大家已经感受到了一种集体的团结和向上的力量。
1.3 需要讲本学期需要家长重点关注的问题。例如小班幼儿对新环境适应过程中的一些身体的不适,大班进入幼小衔接后的能力培养。不要长篇大论,做到月月有重点、期期有目标。
1.4 本期要家长参与的重大活动,让家长有一个了解。
1.5 班主任管理班级的教育理念,可以提供给家长专业的教育方法,一起交流讨论。例如:小班幼儿刚入园年龄特点是什么,要注意孩子哪方面的培养?中班:4-5岁幼儿个性品质形成的关键时期,家长注重对孩子潜移默化的影响,以养成良好的习惯性格。大班幼儿5--6岁是幼小衔接关键时期,怎样为入小学打好基础,哪些方面培养是最重要的?
通过家长会和家长沟通家园共育的重要性,不要让家长觉得孩子的教育是老师单方面的事情。进而成立新学期的家长委员会。 2.走进学生家庭,让家访成为家园共育的彩桥 3.讲究谈话艺术,在日常沟通中发挥语言魅力
和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心地听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。在与家长的交流中,教师要避免使用专业术语,而应采用日常使用的普通语言与家长交谈,让家长听懂,语言恰当,缩短沟通距离,使家长时时刻刻都能感受到老师是爱孩子的。以下是在日常工作工作中沟通交流时老师的语言。
3.1 日常的交流沟通:首先预约;"对不起,耽误您一会儿时间,反映一下××小朋友,近期情况、优点,在××方面需要您进行配合(提出配合措施)。""谢谢您抽时间和我们一起关注孩子的成长。"教师要注意的三点:不做无准备的访谈,善于倾;及时传递幼儿各方面的信息;言之有物、有理论、有案例。
3.3 针对家长反映问题:态度冷静,认真负责,让家长把话说完;具体问题具体分析:"我们再了解一下,一定考虑你的意见,尽量帮您解决。""您的要求我们明白,请放心,我们再商量商量,再看看有什么好的办法。"能解释清楚的当场清晰说明情况,不能解释清楚的,了解后再给予答复。
平时在工作中,还会遇到许多的问题,教师一定要注重语言的艺术,明之以理,晓之以情。
总之,要做好家园共育工作,专业、敬业是家长工作的两大法宝。面对粘你的家长要送之以礼,面对远你的家长,要附以热情;面对狂的家长要回之以理,面对明理的家长,要报之以诚。同时提高专业水平,做到以服务让家长放心,以质量让家长信赖,以专业让家长信服,进一步开拓家园合作的广度和深度,让家园合作在幼儿教育中发挥更大的作用。
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