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放心消费创建工作制度
一、在上级放心消费创建办公室指导下,做好组织协调、情况汇总、督查督办等日常工作。
二、创建工作会议制度:行业放心消费创建领导小组组长要及时根据上级工作任务和工作目标,召集单位相关人员,每半年召开一次工作会议,研究、部署、落实放心消费创建工作任务,制定本企业放心消费创建实施方案和活动计划。
三、工作情况报告制度:放心消费创建领导小组要每月向企业负责人报告创建工作情况,对消费突发事件要及时报告。
四、消费安全检查制度:每年结合各大节日,对本企业商品质量安全进行检查,同时积极配合行政执法部门开展的执法检查,及时消除消费安全隐患。
五、创建工作宣传制度:结合公示栏、黑板报等宣传媒介及会议、活动等形式,宣传放心消费创建工作内容、要求和成效,提高群众和员工的知晓度和参与率,提升群众的消费满意度,扩大创建工作的社会影响。
六、创建工作监管制度:通过社会监管、群众监督、新闻监督、等一系列形式,加强对产品质量、售后服务质量及其他消费服务质量的监督。
七、检查考评制度:制定放心消费创建活动目标及考核办法,通过科学、合理的创建工作标准,对企业创建工作的进展情况进行跟踪督办
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