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医院病区管理
一直在思考病区管理怎么写合适,因为病区管理的工作实在是个庞大且繁琐的系统。包括了质量管理、安全管理、环境管理、人员管理、物资管理、人际关系等等,单单把《医疗十八项核心制度》拉出来展开写就够我喝一壶了。为了避免成“乱炖”,决定细分病区管理那些事。
医院所有活动几乎都围绕医疗管理展开,病区医疗管理是医院运营的核心之一,医疗质量管理更是核心中的核心,本章我想以戴明环理论来写写病区医疗质量管理,一家之言,难免偏颇,不足之处,还望斧正。
由于医疗信息的不对称性决定了患者和社会大众与医务工作者对医疗质量的含义和意义的理解存在偏差,这也是最让患者和受众对医疗技术与服务水平难以满意的重要原因,医院内涵建设最不好管理的就是医疗质量。
医务科在医院病区管理中应学会用PDCA在做好病区医疗质量管理。
一、P(plan)
1、完善病区相关质量管理体系,成立院科二级负责的医疗质量管理组织结构,下设分级管理组织:院感管理、护理质量管理、药事管理、输血管理、病案管理等小组,由医务科统一指挥协调。根据制定的执行方案和考核标准进行监督检查。
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