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组织与管理必考知识点
1.系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定因素。 2.项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 3.业主方的项目管理是管理的核心。
4.建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
5.实施阶段的全过程:在设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用阶段和保修期。
6.安全管理是项目管理中的最重要的任务。
7.业主方项目管理的目标:项目的投资目标;进度目标;质量目标。 8.业主方项目管理的任务:安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。(其他各方的任务均为此七项)
9.建设工程项目总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目总承包方的本身的利益,其目标包括:项目的总承包目标、总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。
10.控制项目目标措施:组织措施(最重要),管理措施,经济措施,技术措施。
11.组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工,以及工作流程组织。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。矩阵组织结构是一种较新型的模式,一般用于大的组织系统。
12.项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务
13.组织与目标的关系:系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。
14.基本的组织工具:组织结构图、任务分工表、管理职能分工表和工作流程图等。
15.组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系;工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是动态关系。
16.管理的环节组成(即职能):提出问题-筹划-决策-执行-检查。 17.项目实施阶段策划的任务:是确定如何组织该项目的开发和建设。 18.项目决策阶段策划的任务:是定义项目开发和建设的任务和意义。 19.施工总承包最大缺点是建设周期较长。
20.项目建设(设计)纲要包括:项目定义,设计原则,技术大纲,材料和设施要求。
21.项目管理最基本的方法论是―项目目标的动态控制。 22.分解项目- 收集实际值-比较-纠偏-调整。
23.风险量反映不确定度损失程度和损失发生的概率。(组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险)
24.风险管理过程:风险识别―风险评估―风险响应―风险控制。 25.项目管理目标责任书由法定代表人与项目经理协商制定,依据:项目合同文件、组织管理制度、项目管理规划大纲、组织经营方针目标。
26.资源管理包括:人、材、机、技术、资金的管理。
27.建设工程监理的工作特点:服务性、科学性、独立性、公正性。 28.总监不签字,不拨款,不验收;发现安全事故隐患,先整改,在停工和报告建设单 位,最后报主管部门。
29.我国推行建筑工程监理制度的目的:确保工程建设质量、提高工程建设水平、充分发挥投资效益。
30.建设工程项目管理规划的概念:建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。它从总体上和宏观上对如下几方面进行分析和描述:为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度。 31.项目管理委托的'模式:业主方自行项目管理、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务、业主方委托管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理、业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。
32.施工任务委托的模式:业主方委托一个施工单位或有多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位,施工总包单位视需要再委托其
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