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商业模式策划书模板参考
客户的职业技术和职业素养来为家居报警客户直接提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力,结合全方位监控及系统中高端联网报警器材为我们的用户提供各种以安全可靠为主导的优质服务。通过一系列的服务,使得业主以求的生活得以安全保障;通过优质的
服务,得到使用者的认可和放心,以此来和深化我们所需的业务市场。 3、他为什么想要付钱?
二、商业模式的九个各种因素: 1、价值主张:
公司借助相应英国公司的安防报警产品为依托,以服务为导向,面向社区居民提供贷款各类安全防护措施,民众有效的保障全方位的社区居民的生活安全,满足居民的生活需求。 2、消费者目标群体:
由于治安工作的不稳定性和生活中各种的安全隐患,使得各个家庭的安全不能得以维护绝对的有效保障。针对这一点,公司致力于以面对致力于所有服务站居民业主群体,为大家提供安全保障产品服务,确保将安全隐患降到最高值,有效的保证居民的生活数据安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。 3、分销渠道:
对于市场的销售而言,需要进行可能需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合,以谋求共赢。具体方法如下:
(1)由物业出面协调社区业主,以召开大会业委会的形式向大家明示物业公司明示下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的
时候由我司专业人员陪同参会,从专业的数学方法角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上新理念让你们认识,了解和接受家居安防。
(2)以宣传的号召力为形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣
传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和投影两种。即印发传单进行自主宣传,制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环,同时长期播放真实案例提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同业主社区对进行登门宣传,小区业主以传授的形式深化业主的安防意识,对于业主所普遍存在的疑问进行有针对性的专一的解答。 (3)以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装,同时提供支持相应的服务,在服务过程中以口碑的形式和辐射周围的邻居。 4、合作方式:
公司与物业相结合,以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下:
(2)合作条件:先期由公司配合物业进行业务拓展,居委会单个社区客户量达到总数的80%以后,依照“合作办法”掌理的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营民营企业回收,时间期限为三年,三年内
同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后,我公司退出运营,将所有设备及运营权交予物业,后期所收取的服务费均归属物业,公司只负责承接后期的技术维保工作,并收取相应的维保费用。关于成本由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。
5、客户关系:
由公司负责对在网用户进行客群关系的维护,此行为将中曾体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升满意度,提升市场竞争力,优化工作流程,稳固企业壁垒。
(1)树立“二八原理”。即:用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类,对主要客户进行重点管理,将工作重点、精力、人力、物力、财力等力量重点投入在重点客户处,通过产品服务产品的特色做好相应独具特色的效应宣传和口碑宣传,一次能到创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃,只是区别于管理的频率与幅度而已。
(2)公司将建立客户回访制度建设,主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境,
(3)实施持续的客户跟踪行政管理。企业企业的客户始终处于流动中同,即使是同一客户,其对产品和服务的需求也稳步是持续变化的。因此,企业要随时根据情况的变化,调整重点管理的消费者对象。
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