HR如何管理不配合工作的老员工

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HR 如何管理不配合工作的老员工

企业经营久了，自然会沉淀下一批老资历的员工，简称老员工。那 么 HR 如何管理不配合工作的老员工呢？一起来了解下吧：

当我们要推行一项政策，发布一项命令，布置一个任务时，往往 感觉压力并不是来自新来的白丁，反而是那些不配合的老员工。这种不 配合可能分为以下几种形式：

1、我行我素：表面答应得很好，但之后仍然按照自己的工作方 式我行我素。到提交结果的时候各种借口，各种推脱。

2、消极应对：要什么给什么，要求什么做什么，表面看起来很 配合，但细看会发现，提交的东西完全达不到标准。求他重新提交，便 各种抱怨。

3、公然反驳：利用丰富的经验和对领导喜好的精准把握，迅速 找到你的漏洞和软肋猛烈攻击；或是倚老卖老公开不配合工作。 这时，要么你说服他，要么压制住他，否则想推行的事一定进行 不下去。

怎样管理那些不配合的老员工呢？ 1、晓之以理 动之以情 从观念上转变

个人觉得这种收效不会太大，价值观和习惯很难改变。即使短期 有效果，但过一段时间仍然恢复老样子，甚至变本加厉。 2、规范江城 人人平等

个人觉得，如果仅从硬性的制度上下手，比如考勤问题，只会带 来反效果，因小失大。如果，绩效上公平公正公开，福利上略有向老员 工的倾斜，是可以一定程度上引导老员工的行为的。 3、职业生涯规划 让老员工不“老”

这是比较高大上的一招，效果不错，但对于管理者和企业规模的


要求都非常高。

要想提高老员工的配合需要做到以下几点：

第一，充分尊重老员工。这种尊重不是表面的恭维或奉承，而是 真正重视老员工的工作经验和想法。老员工多年经验教训积累下来的工 作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务 的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见， 知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观 点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的，科学的，上层领 导认可的就一定是合理的。

老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他 们抵触新事物，拒绝改变。相反的，这些质疑和意见是帮助我们改进制 度或任务本身非常重要的依据。所谓“知难行易”，前期多沟通，多修 改，达成协同一致，总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好 的多。而且，这样达成的一致，在后期制度落地和任务执行的过程中， 老员工会起到非常积极的推动作用。

第二，信息传达完整、清晰、准确。不要觉得前期沟通过了，大 家达成一致了，就没有误解和分歧了。最后一定要把要做的事情落实到 纸面上，而且内容必须完整、清晰、准确，哪怕是那些觉得人人都知道 的细节。如果需要员工给出汇报材料，或其他形式的工作结果。那么一 定要清楚的说明，提交什么，什么形式提交，什么时候提交，提交给 谁，截止时间是什么，如果没有按时提交会怎样，最好附有标准的模板 或示例。

于此同时，还要通过会议、文件、公示等方式确保每个人都完整 知晓，必要的时候要集中做系统培训和宣贯。想要得到较高的配合力 度，前期必须配有较高的推广力度。

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