吊顶墙板背景墙设计师客户接单签单流程培训

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吊顶墙板背景墙设计师客户接单签单流程培训

为了保证对客户服务能力的提升、保证接单的顺畅性及接单成功率、特制定以下设计师接单流程。 1 配合导购讲解过程中和客户的初步沟通。 1 通过意向客户测量表和客户约定初次上门服务的时间。

2 最好约客户在现场做好沟通，并约好客户看方案的时间。

3 2天出好效果图并做出初步预算。节约客户的时间 4 客户看方案时的详细讲解和沟通及关系到衣柜定制需要注意的家装细节（如何吊顶？顶线的走法），使预约及时转化为合同。 5 预约合同单后的精量时间。

6 精量方案后和客户再次确认合同订单的详细材料。出效果图和客户双方确定签字。

7 2天内完成下单，把加工图纸交予导购存档。

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