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社区全面工作汇报
xx社区成立于xx年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,辖区居民xx户、x人,常住人口x户,xx人;流动人口xx户,xx人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍 x支x余人。社区服务中心建筑面积xx平米,内设一站式提供服务大厅、社区管理提供服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室,医疗卫生服务站、老年人日间养育中心、残疾人康复室等套件室。具备了党员管理、居民自治、社会行政管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面弱势群体服务功能。
(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流动人口多,保障房新思维迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务咨询服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众 工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理行政管理服务网络、居委会网格化管理服务网络、居民自治社团组织组织自我管理运输网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理产品与服务机制;形成党员干部权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众组织工作社会评价体系的“六大管理保障体系”。
(二)发动群众参与,强化服务网络建设。为更好地发动居民新村参与社区管理服务其他工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各式社会组织和志愿者服务组织队伍,促进居民自我管理、
自我教育、自我服务。进一步更进一步完善社区服务党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项各项重大外交事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建大型商场组建业主委员会,在辖区社会服务机构和工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的为形式,组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点,提供 (三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化警务,实行网格管-理-员在社区轮流延时通学照例制,正常工作日轮流分批提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从2022年10月实行延时上下班制以来,社区社区八小时外共来访办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是消除上班族、外来务工 ; 人员到社区办事不方便的难题,又能服务项目有效提高社区服务工作高度,体现“居民事无小事”的工作理念。 二、实行网格管理,整合服务项目
(一)创新网格管理体制,实现精细化服务。作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:“一”是通过网格管理管理实现细小网格、大服务、让市民满意一个核心目标;“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与五个原则;“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;“四”是通过构建四级分片(社区、小组、地片、楼栋)、建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)、设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)、搭建四个平台(社区综合评价服务平台、计算机化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立两级小组网格5个、二级地片网格12个、三
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