管理员工的21点技巧.

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管理员工的21点技巧

(1让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现; (2给予奖赏,但奖赏要与成就相当;

(3如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高; (4让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策; (5信任员工,赢得他们的忠诚信任;

(6实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;

(7聆听部属的建议,他们也有好主意; (8如果有人举止怪异,应该追查;

(9尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里; (10解释“为什么”要做某事,明白的员工会把事情做得更好;

(11万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;

(12告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感; (13提出建设性的批评,批评要有理由,并找出改进的方法; (14在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他; (15以身作则,树立好榜样;

(16言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;






(17把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力; (18假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;

(19尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及; (20制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步; (21支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。

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