社区文化专员岗位职责

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社区文化专员岗位职责

1、 在物业部主管的领导下，负责小区社区文化活动的 开展和宣传工作。

2、 熟悉国家和地方性有关物业管理法规、政策，熟悉 小区业主、住户和文体配套设施的基本情况，熟悉各种文娱 体育活动的特点。

3、 制定年度社区文化活动计划， 上报批准后负责实施。 4、 米取各种方式向住户和社区宣传物业管理政策法规 以及物业服务中心各种管理服务项目措施，树立小区的良 好公众形象。

5、 根据业主（住户）的特点，因地制宜组织各种聚会 和文体娱乐活动，活跃小区的气氛，使住户与物业服务中心 建立良好的关系，营造和谐社区氛围。

6、负责 小区的 CI策 划 及IS09000、IS014000、 OHSAS18001管理体系的 宣传工作。

7、负责记录小区历次大事记录及各种活动，采用笔录、 摄像手段、将反应小区的有关历史资料，

存入档案以备查阅。

&通过开展联谊茶话会，座谈会，登门拜访、致感谢 信等形式与物业主管部门、工商、税务、物价、居委会、派 出所等企事业单位建立信息流通网络和良好的协作关系，为 小区物业管理工


作创造宽松的外部环境。

9、 定期回访业户（住户），了解住户对物业服务中心服 务的需求和建议，热情接待，正确处理住户的投诉。

10、 完成领导交办的其他工作。

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