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销售任务分解步骤全攻略
2010-12-01 16:04:32 来源:友商网 作者:iyouyou
销售任务分解步骤全攻略 第一步:依据营销战略定位,确定销售任务结构
若企业处于高速增长期,则规模扩张是主要的;若处于成熟竞争期,则利润的获取是主要的。销售任务调整的重要指标有如下两点:
1.销售品项要有比例性规划,按照战斗机型、规模型、利润型和形象型产品分类考虑,既保障销售规模,又保证有利可图(参考表1)。
2.销售区域要有所针对性,考虑不同区域有不同市场状况,结合市场质地,分配不同的销售任务,平衡利润和规模(详见表2)。
第二步:确定当月销售任务指标计划值
销售任务往往都是根据企业年度营销预算规划来的,但在具体执行的过程中,还不得不考虑近3年历史同期的销售数据、行业的年度增长率、同行业内标杆企业的增长速度这几个参考指标(参考比例见表3)。
第三步:销售计划的下达和认同
销售计划绝非是由上而下单线的下达,而是先由上而下下发到销售单位,紧接着由下而上意见反馈。此时要注意:
■下属大都会拼命叫嚷任务量高,领导要懂得权衡利弊,客观分析;
■上司要同销售人员仔细沟通,协助他们分析市场现状和客观状况,共同拟定可以完成的销售任务值;
■要让销售任务签署“军令状”,切忌口头承诺。
第四步:销售任务正式下达
销售任务经彼此确认后,销售经理下发销售指标。需要注意,产品品项要尽量分解到业务员身上,保证销售目标的清晰。
另外,倘若公司有电子系统支撑,可以将品项任务分解到每一个终端零售网点中去;若无该系统支撑,则至少区域的核心店要做有明确的品项指标要求。
第五步:明确销售费用和资源支持
很多企业眼光紧盯在销售指标或销售额上,忽视费用任务的下达。费用指标倘若不明确,容易造成三种不利影响:
1.市场费用投多了,公司利润下降;
2.销售费用控制得较为死板,单纯和销量挂钩,极易造成该培育的市场没有培育,区域市场疲软乏力;
3.费用由业务员掌控,造成不花白不花的结果,使得销售费用重复性投入,未能发挥最大的价值。
因此,销售经理在销售任务下达的同时,也要将费用指标同时下达,并知会业务人员。
第六步:建立过程数据跟踪和业务员述职督导机制
督导是为了指导下属按照工作计划实施,协助其完成已经下达了的销售任务。
在此过程中有两个重要控制机制,一是业务员的日常行为管控机制,二是周例会的业务员述职和经理点评指导机制。
第七步:总结考核,绩效激励
考核激励因市场定位不同而有差异。
例如,针对开发性市场,以客户开发为主的考核激励方案示例如下:
其一,新网点开发激励:若成功开发一个新网点且出样在6款以上,首次打款超过(含)1.5万元,即可享受200元附加奖励(此条对经销商业务员同样适合,该奖励出项由工厂和经销商各承担50%);
其二,新开网点连续出货激励:新开发的网点如果以后连续两个月每个月提货均超过(含)1万元,并保持出样6个以上,则该网点可再追加300元的奖励(此条对经销商业务员同样适合,该奖励出项由工厂和经销商各承担50%);
其三,双方签署“军令状”,设定网点开发数,要确保的是网点完成数。如果没有完成该数值,每缺失一数值则在本月收入中扣除200元人民币作为负激励。
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