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如何处理人情制度与企业管理的关系
我们在企业里面要给做不成事的人以危机,这是核心!很多企业处处讲人情,到最后,企业做不大,产品做不精,企业发展受制约。
很多老板就自认倒霉,心想反正做了那么多年,员工也跟了那么多年,也不容易……
这是很多老板通过人情化的表象在扼杀企业本来的生命力,我经常讲,伟人都是“恶人”,真正成功的人都是做过“恶”的人。
当然这个恶人是打双引号的,指的是对员工要求严格。
要想做一个负责任的老板,对管理一定要严格,因为,管理是一场严肃的爱。
这种爱是大爱,有益于员工的职业生涯的发展和成长。
中国式管理要讲人情,所以,化解人情和制度的矛盾,首先要树立一个正知正念:给想做事的人以机会,给能做事的人以舞台,给做成事的人以荣誉,给不做事的人以危机。
我们往往错把习性当人性。
人性化管理不是顺应人的习性做管理,也绝非是绕开制度管理而少管或不管,相反,人性化管理的核心价值就是坚决执行制度,以制度保障绝大多数人的利益和大多数人赖以生存的企业利益。
制度是去习性保天性的,所以,企业需要制度化管理,帮助员工按照流程、规定做事。
所以,化解人情和制度的矛盾其次就是要重塑面子文化,改变工作习性。
我们企业里面不要把相互包庇缺点和错误当成讲面子、讲人情,而要把对事情较真,把事情做好了,大家都升职当做企业的文化,当做面子。
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