管理学1-4章客观题参考答案

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管理学1-4章客观题

一、判断题

1. 管理学是一门精确的科学。

2. 管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要 ，但不同的职工，其需要的具体内

容是各不相同的。

3. 按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然

后着重满足这一层次或在此层次之下的需要。

4. 效益意味着如何把事情做好，而效率则意味着做对事情。 5. 科学管理理论认为，人是“经济人”，通过“胡萝卜+大棒”的管理方式可以激励工人

提高工作效率。

6. 计划工作是企业一切工作的开始。

7. 对于一名高层管理者，技术技能比人际技能更重要。

8. 组织文化具有客观存在、个异性、民族性和稳定性，并对员工的行为有重大的影响，但

对管理者的行为并不产生太大的影响。

9. 领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础上。

10. 根据责、权、利相统一的原则，管理者在分权的同时，责任也同时下授，上级不对下级

的工作好坏不承担任何责任。

11. 霍桑试验得出的观点之一认为员工是经济人； 12. 经济体制改革属于企业的任务环境因素；

13. 科学管理理论认为,人是社会人,仅仅用经济刺激的手段不能达到激励的目的。

14. 在管理学中几乎不存在着什么纯粹的定律，它需要借助多种知识、方法和手段，在运用

时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。

15. 有效的管理者主要是追究如何提高效率，而不要效益。 16. 在相同的环境中，管理者是决定组织成败的主要因素。

17. 科学管理理论认为，人天生是懒惰的，通过科学的管理可以克服工人“磨洋工”的现象 18. 组织中的帮派就是一种非正式组织。

19. 领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 20. 行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上，强调管理是理解人的

行为。

二、单项选择题

1. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作

Ａ. 计划 Ｂ. 组织 Ｃ. 领导 Ｄ. 控制 2. 下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（ ）

Ａ. 部队中的班长与战士谈心

Ｂ. 企业的主审计师对财务部门进行检查 Ｃ. 钢琴家制订自己的练习计划 Ｄ. 医院的外科主任主持会诊 3. 古人云：“运筹与帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一

个职能？（ ）

Ａ. 计划职能 Ｂ. 组织职能 Ｃ. 领导职能 Ｄ. 控制职能

4. 一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方


5.

6.

7.

8. 9.

10.

11. 12.

13.

向的舵手，轮船的设计师或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的：（ ） Ａ. 计划、控制、组织和领导 Ｂ. 计划、组织、领导和控制 Ｃ. 领导、计划、组织和控制 Ｄ. 领导、组织、计划和控制

某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是：

Ａ. 社会人 Ｂ. 经济人 Ｃ. 复杂人 Ｄ. 自我实现人 一家用机械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化：（ ）

Ａ. 环境复杂性降低 Ｂ. 环境复杂性升高 Ｃ. 环境动态性降低 Ｄ. 环境动态性升高 管理人员与一般工作人员的根本区别在于： A. 需要与他人配合完成组织目标 B. 需要从事具体的文件签发审阅工作 C. 需要对自己的工作成果负责

D. 需要协调他人的努力以实现组织目标 被称为“科学管理之父”的是（ ）

Ａ. 法约尔 Ｂ. 泰罗 Ｃ. 韦伯 Ｄ. 马斯洛 企业的生产部门无论多么具有效率，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了：

A. 职能分工对企业有弊无利

B. 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题 C. 效率的取得必然带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响

D. 职能分工可以促使组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性 一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的：

A. 概念技能 B. 技术技能 C. 人际技能 D. 领导技能 需要层次理论是由（ ）提出的

A. 马斯洛 B. 赫兹伯格 C. 梅奥 D. 弗隆 某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是： A. 未对人的因素给予足够的关心 B. 未对任务的完成给予应有的重视

C. 把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作 D. 很可能同时存在A与C两方面的问题

某煤气公司经理安排其下属施工队队长带领一班人去安装新管道，结果安装好的管道出了问题，对于这一情况，你是否认为：

A. 公司经理对此事完全没有责任，因为他已将任务交给施工队队长了

B. 既然公司经理交给了任务，施工队队长无论如何都应该不折不扣地完成，否则就承

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