2021年园区运营、安全生产工作、客户服务等个人工作总结

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园区运营、安全生产工作、客户服务等个人工作总结

在这一年中，各项工作使我的工作能力有了一定的提高，各项工作都在有条不紊地推进当中。年末总结一年来的得失对明年工作更有效的开展起着积极作用。今年我的工作主要分为五个方面，具体如下：

一、年初开园准备工作

自集团xx年接手后仍存在历史遗留问题尚未解决，年初积极配合 ___进行 ___，把握问题关键，破除瓶颈，解决了一部分问题，保证后续开园工作正常进行。同时在春节前完成logo上墙、自行车棚垃圾箱房及绿化改造，助力园区及物业工作。

二、标准化、化工作

作为新项目纳入集团统一管理后，根据 ___要求，对照集团标准化文件和信息化文件同时结合园区自身特点，对标准化13项具体标准进行了制定并予以细化。全面建立并完善供方标准、保安保洁停车管理管理、房屋租赁及二次装修流程、报修投诉满意度调查流程、园区设施设备及制度等。

三、安全生产工作




年内根据集团安全生产的具体要求，从无到有逐步建立安全生产管理制度，制定年度安全生产目标和计划，推进安全标准化工作。同时积极响应集团定期的联合大检查工作，分时段做好防暑降温、防汛防台、冬春火灾防控工作，确保园区安全可靠运行。空间入驻后做好二次装修监管工作，保证装修施工期间安全可控。

四、招商及客户对接工作

自xx年下半年开始对外招商，积极 ___进行客户带看，同时配合集团园区办做好对外招商 ___。年初为推进集团及招商工作，协助园区办举办集团招商沙龙，年中配合维客空间做好开业仪式。上下一心，在集团 ___及相关部门的大力支持下在上半年完成了园区的招商工作。下半年继续和对接后续交房、物业管理、停车管理等相关园区运营工作。

五、物业管理、 ___工作

自竣工后经历两年多时间空置，部分设备设施有老化故障现象。年内 ___原有维保单位，优胜劣汰，在保留原有 ___维保单位的同时引入集团 ___合作的供应商，更换已经老化失效的设备，对现有设备做好全面排查，保证各项设备设施有效运作。同时针对客户提出

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