企业管理人员应具备的26个基本技能

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心之所向，所向披靡

企业管理人员应具备的26个基本技能



企业管理是一门实践艺术，它不存在最先进或最好的管理方法或理论，所以一些人就说：管理谁不会啊？多久了就会了。它不是完全没有道理，但在认识上是错误的。管理还是需要掌握一些基本的技能，否则不可能做好管理工作。如果能掌握以下基本技能，并在工作中充分使用，能达到企业管理的基本要求。

1、因果分析图——分出枝节，找出因果。虽然说这种方法有点“土”，有其自身的缺点，但只要避开这些缺点，不失为一种简单有效的方法。

2、排列图——掌握最重要的20%带来80%的收益。需要其他一些系统方法来辅助它。

3、三找——找优点、找缺点、找改善对策。要善于找、时刻记得找，并辅助一些寻找的方法，一定可以找到的。

4、三比——比目标看达成率、比上期看成长率、比同业看水平。这是统计的基本要求，通过比较，了解业绩情况，以便进行改善。

5、三现主义——亲临现场、接触现场、面对现实改善。坐在办公室没办法实施有效管理的，管理人员必须接触现实，掌握第一手资料。

6、三摸管理——摸产品、摸机器、摸人。“摸”的意思就是了解和掌握，不了解自己的产品、设备和人，那是不可能把管理工作做好的。

7、三查——事前查、事中查、事后查。查包括调查、检查、查原因，保证事前知道状况、事中保证进行顺利，事后看看那些地方做的好，那些地方做得不好，作一个总结，以便进一步提高。

8、三追——事前追、事中追、事后追。事前追查各项准备工作，事中跟进各项工作进展情况，事后追总结、报告等等。

9、三不——品质上做到：不做不良品、不接不良品、不传不良品（把不良品的流转路线给掐断）；生产上做到：消除不平衡、不合理、不需要之现象（控制生产过程）。

10、三定——定量、定额、定位。企业管理需要以数据说话，制定相应的控制标准。定位可以提高工作效率。


11、三镜原理——承办人要象显微镜（面面俱到、巨细无遗）、主管要做放大镜（辨认事实、制定方针）、决策者要象望远镜（高瞻远瞩、眼光远大）

12、三零运动——产品零损失、机器零故障、人员零伤害。

13、学习三步曲——比较、跟进、超越。比较自己的优缺点，然后自己决定怎么做，跟上技术发展、企业发展、社会发展，最后想办法超越自己（超越别人还不足够）。

14、管理433原则——四分准备、三分推动、三分检讨追查改善。 15、TOP333——关怀新部属、进厂后三天、三月、三年均需重点恳谈，以安其心。

16、三快经营——生产快、销售快、收款快。

17、三最运动——员工士气最高、机器维修最好、现场环境最整洁。 18、 经营三旧三新观念——旧经验新观念、旧顾客新市场、旧商标新产品。 19、经营方针三化——合理化、省力化、资讯化，目的是节省成本，提高效率。

20、 三争时代——面对同业、异业、异国之争。现在的竞争已经国际化，必须做好一切准备。

21、三切运动——对不赚钱的商品、顾客、员工均应切除。企业管理中，要敢于放弃，放弃是为了更好的得到。

22、企业利润四大来源——景气利润、机会利润、创新利润、合理化利润。企业必须明确自己的利润来源，从中想办法，争取利润最大化。

23、督导人员五大条件——工作知识、职责知识、教导技巧、改善技巧、领导技巧。如果一个主管做不到这几点，肯定不是一个合格的主管。

24、现代经营者的十大任务——明示方向并贯彻；给予目标，使之制订、执行计划；设置组织培育人才，使之拥有信赖感和工作意愿，充分发挥才能；评价其实力并予以延伸、评价其业绩、予以激励再加以训练。

25、培育经营人才二重点——培养解决问题的能力、增加战略性决策的能力。前一个是中层必须具备的能力，后一个是高层必须具备的能力，否则都属于不称职的。

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