12个沟通技巧急事慢慢说

2023-01-16 16:52:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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12个沟通技巧 急事慢慢说

作者:

来源:《养生阅刊》2018年第10

俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。说话是一门艺术,更是一门学问。会说话的人,成功路上就少了几块绊脚石,而不会说话的人,给自己筑起了一道道围墙。 1 急事,慢慢地说

遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。 2 小事,幽默地说

尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。 3 没把握的事,谨慎地说

对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。 4 没发生的事,不要胡说

人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。 5 做不到的事,别乱说

俗話说没有金刚钻,别揽瓷器活。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个言必信,行必果的人,愿意相信你。 6 伤害人的事,不能说

不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。 7 伤心的事,不要见人就说


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